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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:95.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【191727】2015款 15N 自动 豪华型别克英朗后车轮固特异轮胎异常磨损F10,2017-04-11处理反馈
【191717】2017款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱出现脱挡 有时无法换挡B20,B69,I295,I294,2017-04-11处理反馈
【191683】2017款 15N 手动 进取型别克英朗雨刮器挡位丢失维修后未解决H60,2017-04-10处理反馈
【191682】2016款 15N 自动 进取型别克英朗变速箱升降挡时顿挫抖动严重B19,B95,2017-04-10处理反馈
【191653】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗行驶中电动助力转向经常失灵D57,2017-04-10用户评分
【191496】2012款 1.6T 自动 新锐运动型 XT别克英朗涡轮增压器过热 变速箱故障A189,B84,B77,2017-04-10用户评分
【191439】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗车门生锈 希望厂家能够解决H79,2017-04-09用户评分
【191357】2017款 15N 手动 精英型别克英朗两个后车轮吃胎一直得不到解决G245,2017-04-09用户评分
【191327】2015款 15N 自动 精英型别克英朗发动机一侧出现严重漏油的情况A12,2017-04-08处理反馈
【191312】2016款 15N 手动 进取型别克英朗在低挡位加速时存在异响A9,2017-04-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【193212】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 进取型
故障:B33,
投诉时间2017-04-19 14:44
回复时间2017-04-21 17:42
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【192984】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型 XT
故障:G125,
投诉时间2017-04-18 11:22
回复时间2017-04-20 17:50
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【192839】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT
故障:A12,A37,
投诉时间2017-04-17 15:35
回复时间2017-04-19 17:18
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【192655】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2011款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT
故障:A24,A14,
投诉时间2017-04-16 13:02
回复时间2017-04-18 17:24
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【192503】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:B33,J301,
投诉时间2017-04-15 22:09
回复时间2017-04-20 17:51
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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