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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:89.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【270570】2015款 18T 双离合精英型别克英朗高速时方向盘卡顿 发动机故障灯亮A24,A34,D123,2018-04-14厂家受理
【270413】2018款 18T 自动 精英型别克英朗车内顶灯异响且发动机抖动A24,H164,2018-04-13处理反馈
【270356】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗发动机异响 节温器漏防冻液A9,A12,A37,A191,2018-04-13处理反馈
【270043】2016款 15N 自动 精英型别克英朗车门多处生锈雨刮器异响方向盘掉皮H79,H179,H60,2018-04-12处理反馈
【269881】2010款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗发动机漏油要求厂家召回处理A12,2018-04-11用户评分
【269792】2015款 18T 双离合运动旗舰型别克英朗挂挡不走车要求尽快处理B334,2018-04-11处理反馈
【269653】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗低速行驶时变速箱异响顿挫B33,B19,B115,2018-04-10用户评分
【269633】2017款 15N 手动 精英型别克英朗后备箱多次自动打开希望解决H68,2018-04-10用户评分
【269575】2016款 15N 手动 精英型别克英朗高速方向盘卡顿影响安全行驶D123,2018-04-10用户评分
【269528】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响希望可以尽快处理D59,2018-04-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【270902】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:F100,
投诉时间2018-04-15 22:42
回复时间2018-04-17 10:10
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【270723】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,H202,
投诉时间2018-04-14 21:56
回复时间2018-04-24 12:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270413】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:A24,H164,
投诉时间2018-04-13 14:57
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270356】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT
故障:A9,A12,A37,A191,
投诉时间2018-04-13 11:50
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270043】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H79,H179,H60,
投诉时间2018-04-12 10:42
回复时间2018-04-24 11:58
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0