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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:95.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【196645】2015款 15N 自动 精英型别克英朗发动机漏油维修后故障依旧A12,2017-05-13处理反馈
【196618】2016款 15N 自动 精英型别克英朗冷车启动发动机抖动很严重A24,2017-05-13处理反馈
【196589】2016款 15N 手动 豪华型别克英朗后门开关时咯吱咯吱异响H72,2017-05-13处理反馈
【196515】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗打转向灯转向后方向盘有异响D59,2017-05-12处理反馈
【196479】2013款 1.6 自动 时尚型 XT别克英朗召回更换通风阀方案不合理O323,2017-05-12处理反馈
【196431】2015款 15N 自动 进取型别克英朗转向灯开关失灵转向灯开关卡滞H168,H157,2017-05-12处理反馈
【196357】2016款 15N 自动 精英型别克英朗车门限位器与密封条及转向异响D59,H72,H48,2017-05-11处理反馈
【196342】2012款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗手动变速箱换挡卡滞 厂家不予索赔B20,B69,I295,I292,I281,2017-05-11处理反馈
【196030】2013款 1.6T 自动 新锐运动型 GT别克英朗仪表台起泡开裂且发动机油底壳渗油A12,H176,2017-05-09用户评分
【195954】2017款 15N 手动 精英型别克英朗前挡风玻璃右下角发生开裂H113,2017-05-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【197908】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H201,I295,
投诉时间2017-05-22 10:46
回复时间2017-05-24 10:59
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197776】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,H79,
投诉时间2017-05-21 10:01
回复时间2017-05-24 10:59
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197693】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B20,B84,C267,E29,N318,
投诉时间2017-05-20 15:07
回复时间2017-05-24 11:00
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
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投诉编号:【197651】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT
故障:B84,I295,I292,
投诉时间2017-05-20 07:49
回复时间2017-05-24 11:00
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
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投诉编号:【197581】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:B19,D57,D265,D291,
投诉时间2017-05-19 15:33
回复时间2017-05-22 17:37
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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