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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:67.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【177872】2017款 15N 手动 进取型别克英朗发动机怠速时汽油泵工作声音大H78,2017-01-09处理反馈
【177826】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速器异响非常刺耳的金属摩擦声B33,2017-01-09用户评分
【177822】2015款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶时方向卡顿 发动机渗油A12,D123,2017-01-09处理反馈
【177775】2016款 15N 自动 精英型别克英朗购车后4S店一直不给合格证O327,2017-01-09用户评分
【177328】2016款 15N 手动 精英型别克英朗发动机盖子出现很多裂纹H81,2017-01-07处理反馈
【177187】2013款 英朗XT 1.6 MT 进取型别克英朗进气管单向阀损坏致发动机加速无力A160,A85,2017-01-06处理反馈
【177173】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗冷车启动发动机灯闪烁怠速不稳A24,A34,A14,A35,2017-01-06处理反馈
【177162】2016款 15N 自动 精英型别克英朗前挡风玻璃自然开裂H113,2017-01-06处理反馈
【177044】2016款 15N 手动 精英型别克英朗出现打火困难 新车电瓶不存电H146,2017-01-05用户评分
【176935】2013款 英朗GT 1.6 MT 进取型别克英朗通风阀召回后气门室盖多次渗油J300,2017-01-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【179464】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D291,H79,H233,
投诉时间2017-01-18 18:07
回复时间2017-01-22 11:54
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【179244】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型
故障:O323,
投诉时间2017-01-17 12:11
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179155】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:H21,J298,
投诉时间2017-01-16 21:05
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179091】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B246,J300,
投诉时间2017-01-16 15:44
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【179055】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-01-16 12:03
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0