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厂家回复率(2024年)98.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11147912017款 15N 自动 精英型别克英朗天窗前导流支架无故断裂H1682024-02-26用户评分
11139592021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗转向有异响 要求厂家处理D592024-02-25处理反馈
11136722018款 18T 自动 精英型别克英朗天窗导流板底座老化断裂H1682024-02-25处理反馈
11130662016款 15N 自动 豪华型别克英朗车辆行驶中失速 变速箱顿挫A34,B192024-02-24处理反馈
11120162019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ别克英朗发动机故障灯亮 吹洗泵故障A342024-02-23处理反馈
11107312013款 1.6 自动 舒适型 XT别克英朗方向机没有助力 方向盘沉重不回正D156,D265,D1542024-02-22用户评分
11094672021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗车辆质保期内发生自燃 厂家不管H402024-02-21用户评分
11079042019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅴ别克英朗发电机不发电 存在质量问题H732024-02-20处理反馈
11060462016款 18T 双离合 豪华型别克英朗后桥防撞梁锈蚀 希望厂家处理H792024-02-19处理反馈
11053292019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗油箱压力传感器故障 检测收费H2342024-02-18处理反馈
11052572014款 1.6L 手动 进取型 XT别克英朗方向盘不自动回正打方向沉重D123,D1562024-02-18用户评分
11047102018款 15T 双离合 精英型别克英朗曲轴后油封漏油 存在质量问题A122024-02-17处理反馈
11044692017款 15N 自动 精英型别克英朗转向卡滞不回正 希望处理D123,D1542024-02-16处理反馈
11030752016款 15N 自动 精英型别克英朗行驶中方向重 卡顿 不会自动回正D1232024-02-08处理反馈
11022062017款 18T 双离合 豪华型别克英朗发动机抖动 防冻液水管漏水A24,A37,D592024-02-05用户评分
11020672021款 1.3T 自动 轻混动 精英型别克英朗方向盘回位不正 行驶跑偏D154,G1172024-02-04用户评分
10998692019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗发动机抖动 冒大量白烟A9,A242024-01-31用户评分
10998212017款 15N 自动 精英型别克英朗减震器异响和变速箱挂挡异响B33,G522024-01-30处理反馈
10985232021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗发动机抖动 机脚垫故障A242024-01-28用户评分
10979532015款 15N 自动 豪华型别克英朗打方向沉重 而且不回正 卡顿D123,D156,D1542024-01-27处理反馈
10976182019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗怠速时发动机舱出现异响A92024-01-26处理反馈
10972752021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗蓄电池鼓包 发动机有抖动A24,A255,H1462024-01-25处理反馈
10959772021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗发动机故障灯亮 维修后未解决A342024-01-23处理反馈
10949202021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗变速箱漏油多次维修未解决B222024-01-21处理反馈
10948712015款 15N 自动 进取型别克英朗打方向盘沉重 方向盘无法自动回位D156,D1542024-01-21用户评分
10945632019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗发动机抖动异响 排气管异响A9,A24,H312024-01-21处理反馈
10943902010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT别克英朗正常行驶中突然失去动力 无法加速A2552024-01-20处理反馈
10943782021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗车身多处胶条开裂 怠速有抖动A24,H81,H1682024-01-20用户评分
10932722021款 改款 1.3T 自动 轻混动 进取型别克英朗行驶中减震器异响 车身异响G52,H152024-01-18用户评分
10929572016款 15N 手动 进取型别克英朗正常行驶时中控锁反复落锁H1972024-01-18处理反馈