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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:88.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【183679】2014款 1.6L 自动 舒适型 XT别克英朗刹车盘异常磨损 方向盘抖动E111,E47,2017-02-23厂家受理
【183565】2015款 18T 双离合精英型别克英朗发动机抖动油底壳渗油 转向卡顿A12,A24,D123,2017-02-22厂家受理
【183525】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗变速箱漏机油 4S店只给维修B22,2017-02-22厂家受理
【183495】2016款 15N 手动 精英型别克英朗高速行驶中变速箱自动脱挡B246,2017-02-22厂家受理
【183326】2016款 15N 手动 精英型别克英朗行驶中变速箱2挡挂1挡困难B20,2017-02-21厂家受理
【183254】2015款 15N 自动 进取型别克英朗发动机气门室盖垫渗漏机油A12,2017-02-20厂家受理
【183130】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗召回因未及时更换配件致发动机故障N320,2017-02-20厂家受理
【183075】2017款 15N 自动 精英型别克英朗前保险杠左侧大灯下方漆面有裂痕H81,2017-02-19厂家受理
【183019】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗漏防冻液现象一直不给予解决A37,2017-02-19处理反馈
【183017】2015款 15N 自动 进取型别克英朗高速行驶时方向盘严重卡滞D123,2017-02-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【182018】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:N320,
投诉时间2017-02-13 09:48
回复时间2017-02-17 16:24
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5
投诉编号:【181998】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H79,
投诉时间2017-02-13 03:30
回复时间2017-02-17 16:24
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【181793】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
故障:A12,A24,B22,
投诉时间2017-02-11 10:46
回复时间2017-02-17 16:25
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
2
投诉编号:【181665】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 GT
故障:O323,
投诉时间2017-02-10 11:52
回复时间2017-02-14 10:10
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【181647】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:A9,D123,
投诉时间2017-02-10 10:23
回复时间2017-02-14 10:11
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0