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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【194151】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗召回后维修不当导致发动机严重渗油A12,J303,J300,2017-04-26信息审核
【193787】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗召回更换通风阀方案不合理O323,2017-04-23处理反馈
【193744】2016款 15N 自动 精英型别克英朗购车一年后车内异味依然很大H185,2017-04-23处理反馈
【193731】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗发动机舱异响 维修多次后问题依旧A9,2017-04-23处理反馈
【193676】2015款 15N 自动 精英型别克英朗发动机抖动 4S店不予理赔A24,I297,2017-04-22处理反馈
【193486】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗中控屏幕不亮至今没有解决H134,2017-04-21处理反馈
【193212】2016款 15N 手动 进取型别克英朗变速箱挂二挡加速时异响同步器损坏B33,2017-04-19处理反馈
【192984】2014款 1.6L 自动 时尚型 XT别克英朗维修变速箱后右前轮严重异响G125,2017-04-18处理反馈
【192839】2010款 1.6 自动 时尚型 XT别克英朗XT发动机漏机油防冻液也有泄漏A12,A37,2017-04-17处理反馈
【192655】2011款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT别克英朗行驶中发动机突然抖动 熄火A24,A14,2017-04-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【191749】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:H110,O323,
投诉时间2017-04-11 13:27
回复时间2017-04-14 09:39
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【191727】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:F10,
投诉时间2017-04-11 11:31
回复时间2017-04-14 09:40
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【191717】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:B20,B69,I295,I294,
投诉时间2017-04-11 10:36
回复时间2017-04-14 09:40
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【191683】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 进取型
故障:H60,
投诉时间2017-04-10 22:20
回复时间2017-04-14 09:40
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【191682】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 进取型
故障:B19,B95,
投诉时间2017-04-10 22:20
回复时间2017-04-14 09:40
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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