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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:92.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【219992】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗行驶驶颠簸路面时转向和轮胎异响D59,D112,G125,2017-09-24信息审核
【219875】2017款 15N 手动 进取型别克英朗冷车启动时车身抖动怠速不稳A24,A35,H268,2017-09-23信息审核
【219824】2017款 15N 自动 进取型别克英朗空调冷凝器损坏导致无法制冷H101,2017-09-23信息审核
【219751】2012款 1.6 手动 进取型 XT别克英朗点火线圈故障 大灯无法关闭A91,H64,2017-09-22信息审核
【219717】2015款 15N 手动 精英型别克英朗离合器踏板不回位导致无法挂挡B20,C267,2017-09-22信息审核
【219708】2015款 15N 手动 进取型别克英朗冷车起步和倒车时发动机抖动A24,B95,C87,2017-09-22信息审核
【219703】2015款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱换挡存在打齿声音起步抖动A24,B33,2017-09-22信息审核
【219491】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗变速器外壳有油污覆盖希望厂家处理B22,2017-09-21信息审核
【219365】2015款 15N 自动 精英型别克英朗原装导航触摸屏失灵车门异响H21,H15,H149,2017-09-21信息审核
【219248】2016款 18T 双离合 豪华型别克英朗发动机无法启动 厂家不回复H263,I294,2017-09-20厂家受理
厂家回复
投诉编号:【218101】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:B19,N318,
投诉时间2017-09-14 09:48
回复时间2017-09-18 17:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【218017】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H263,
投诉时间2017-09-13 18:12
回复时间2017-09-18 17:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【217907】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 18T 双离合精英型
故障:A37,A191,A221,
投诉时间2017-09-13 10:57
回复时间2017-09-18 11:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【217872】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6T 自动 新锐运动型 GT
故障:A91,
投诉时间2017-09-13 08:02
回复时间2017-09-18 11:50
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【217710】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:H101,
投诉时间2017-09-12 11:11
回复时间2017-09-18 11:50
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0