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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:89.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【271958】2015款 15N 手动 进取型别克英朗变速箱无法挂挡要求尽快解决B20,B77,I295,I293,J298,2018-04-19厂家受理
【271855】2017款 15N 自动 进取型别克英朗方向跑偏做四轮定位之后未解决G117,J301,2018-04-19厂家受理
【271782】2015款 15N 手动 精英型别克英朗曲轴通风阀召回解决方案不合理O323,2018-04-18厂家受理
【271689】2013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗发动机水泵渗漏要求免费更换A37,2018-04-18厂家受理
【271314】2016款 15N 手动 精英型别克英朗开关车门时车门限位器异响H149,2018-04-17厂家受理
【271277】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗气门室盖漏油希望尽快处理A12,2018-04-17厂家受理
【271220】2017款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱挂挡抖动倒挡不走车B95,B77,2018-04-17厂家受理
【271213】2015款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘异响希望尽快处理D59,2018-04-17厂家受理
【271167】2012款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗车辆行驶熄火发动机无法启动A14,A44,2018-04-16厂家受理
【271145】2016款 15N 手动 精英型别克英朗转向异响 车门生锈 门把手开裂D59,H79,H233,2018-04-16厂家受理
厂家回复
投诉编号:【200009】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:O323,
投诉时间2017-06-03 22:25
回复时间2017-06-09 11:06
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【199888】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:H79,I295,I294,
投诉时间2017-06-03 09:03
回复时间2017-06-06 17:28
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【199798】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 豪华型
故障:H134,H152,
投诉时间2017-06-02 16:06
回复时间2017-06-06 17:28
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【199560】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:A9,I295,I282,
投诉时间2017-06-01 10:01
回复时间2017-06-06 17:27
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【199466】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:B19,B22,D265,
投诉时间2017-05-31 16:05
回复时间2017-06-06 17:27
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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