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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:93.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【188987】2016款 15N 自动 精英型别克英朗ABS功能出现报警故障 4S店无法解决E74,J298,2017-03-24信息审核
【188940】2016款 15N 自动 进取型别克英朗前摆臂分体式设计有脱轴的风险G210,2017-03-24厂家受理
【188836】2013款 1.6 自动 时尚型 XT别克英朗发动机顶盖漏油 4S店不予处理A12,2017-03-23厂家受理
【188786】2017款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱出现脱挡 有时无法换挡B20,B246,2017-03-23厂家受理
【188681】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗刹车时候出现严重抖动抖动E111,2017-03-22厂家受理
【188597】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗发动机漏油 多媒体音乐自动切换A12,H134,2017-03-22处理反馈
【188435】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗发动机抖动 刹车系统异响A24,E43,2017-03-21处理反馈
【188359】2017款 15N 自动 精英型别克英朗发动机舱内异响 车门异响A9,H72,2017-03-20处理反馈
【188322】2016款 15N 手动 进取型别克英朗高速变速箱五挡脱挡跳到空挡B246,B27,2017-03-20处理反馈
【188143】2016款 15N 手动 精英型别克英朗中控台异响 维修多次问题依旧H93,2017-03-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【188116】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:J303,J304,J299,N319,
投诉时间2017-03-19 09:26
回复时间2017-03-21 15:02
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5
投诉编号:【188104】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:A12,
投诉时间2017-03-19 04:12
回复时间2017-03-21 15:02
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【188038】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H81,
投诉时间2017-03-18 16:48
回复时间2017-03-21 15:02
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【187958】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A34,F100,G261,
投诉时间2017-03-17 23:43
回复时间2017-03-22 13:33
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【187956】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:D59,D123,G117,
投诉时间2017-03-17 23:08
回复时间2017-03-21 15:03
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0