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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:93.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【219491】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗变速器外壳有油污覆盖希望厂家处理B22,2017-09-21信息审核
【219365】2015款 15N 自动 精英型别克英朗原装导航触摸屏失灵车门异响H21,H15,H149,2017-09-21信息审核
【219248】2016款 18T 双离合 豪华型别克英朗发动机无法启动 厂家不回复H263,I294,2017-09-20厂家受理
【219238】2017款 15N 自动 进取型别克英朗发动机打不着火4S店未解决A44,I295,2017-09-20厂家受理
【219175】2015款 15N 自动 精英型别克英朗大灯进水变速箱顿挫空调异响B19,H101,H88,2017-09-20厂家受理
【219160】2013款 1.6 自动 舒适型 XT别克英朗更换配件后发动机存在烧机油现象A63,2017-09-20厂家受理
【219056】2015款 18T 双离合精英型别克英朗转向机异响4S店维修未解决D59,J298,J301,2017-09-19厂家受理
【219029】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗变速箱模块故障抖动启动无力B95,B115,B334,2017-09-19厂家受理
【219010】2010款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗漏防冻液 变速箱顿挫 减震器漏油A37,A191,B33,B19,G25,2017-09-19厂家受理
【218892】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗更换中控屏4S店无零配件更换I295,I294,N318,2017-09-18厂家受理
厂家回复
投诉编号:【218439】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:H67,
投诉时间2017-09-15 23:31
回复时间2017-09-20 12:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【218183】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:L313,M315,
投诉时间2017-09-14 16:03
回复时间2017-09-18 17:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【218177】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 XT
故障:A34,B19,B95,
投诉时间2017-09-14 15:40
回复时间2017-09-18 17:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【218150】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A174,I295,
投诉时间2017-09-14 14:01
回复时间2017-09-18 17:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【218131】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:B33,
投诉时间2017-09-14 12:13
回复时间2017-09-18 17:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0