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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:67.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【179583】2016款 15N 手动 进取型别克英朗4S店服务态度太差推脱责任F41,H203,I293,I281,2017-01-19厂家受理
【179464】2016款 15N 自动 精英型别克英朗新车外侧把手爆裂 车门生锈D291,H79,H233,2017-01-18厂家受理
【179244】2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型别克英朗气门室盖召回方案存在缺陷O323,2017-01-17处理反馈
【179155】2016款 15N 手动 精英型别克英朗导航故障更换三次未解决H21,J298,2017-01-16处理反馈
【179091】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱脱挡维修后出现异响问题B246,J300,2017-01-16用户评分
【179055】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速器异响非常刺耳的金属摩擦声B33,2017-01-16处理反馈
【179024】2016款 15N 手动 精英型别克英朗主驾驶侧前挡风玻璃自然开裂H113,2017-01-16处理反馈
【179003】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗低速转弯车身后面有卡塔异响声D59,2017-01-16处理反馈
【178862】2015款 15N 自动 精英型别克英朗二次打不着火 车尾灯关不了A44,H64,2017-01-15处理反馈
【178718】2015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机和方向盘异响 变速箱卡挡A9,B20,D59,H109,2017-01-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【179003】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:D59,
投诉时间2017-01-16 07:51
回复时间2017-01-17 15:19
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【178862】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:A44,H64,
投诉时间2017-01-15 01:34
回复时间2017-01-17 15:19
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【178718】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:A9,B20,D59,H109,
投诉时间2017-01-14 08:40
回复时间2017-01-17 15:20
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【178641】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-01-13 15:22
回复时间2017-01-16 17:44
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【178567】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,B22,
投诉时间2017-01-13 09:02
回复时间2017-01-16 17:45
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1