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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:88%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272721】2015款 15N 自动 精英型别克英朗经销商出售涉水问题车辆多处生锈M284,2018-04-22厂家受理
【272590】2017款 15N 自动 精英型别克英朗刹车突然失灵 存在质量缺陷E29,2018-04-21厂家受理
【272457】2017款 15N 自动 精英型别克英朗发动机异响 变速箱顿挫刹车异响A9,B19,E43,2018-04-21厂家受理
【272373】2018款 15T 手动 精英型别克英朗发动机抖动噪音大 变速箱顿挫A24,A38,B19,2018-04-20厂家受理
【272335】2014款 1.6L 自动 时尚型 XT别克英朗散热器漏油导致防冻液中混入机油A12,2018-04-20厂家受理
【272200】2016款 15N 手动 精英型别克英朗方向跑偏 4S店一直无法解决G117,J301,2018-04-20厂家受理
【271958】2015款 15N 手动 进取型别克英朗变速箱无法挂挡要求尽快解决B20,B77,I295,I293,J298,2018-04-19厂家受理
【271855】2017款 15N 自动 进取型别克英朗方向跑偏做四轮定位之后未解决G117,J301,2018-04-19厂家受理
【271782】2015款 15N 手动 精英型别克英朗曲轴通风阀召回解决方案不合理O323,2018-04-18厂家受理
【271689】2013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗发动机水泵渗漏要求免费更换A37,2018-04-18厂家受理
厂家回复
投诉编号:【269136】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:J300,M284,
投诉时间2018-04-08 22:35
回复时间2018-04-18 15:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【269119】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型 XT
故障:A12,
投诉时间2018-04-08 21:38
回复时间2018-04-18 15:32
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【269096】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型
故障:H134,
投诉时间2018-04-08 19:59
回复时间2018-04-18 15:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【269045】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
故障:H49,
投诉时间2018-04-08 17:11
回复时间2018-04-18 15:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5
投诉编号:【269025】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:H203,
投诉时间2018-04-08 16:24
回复时间2018-04-18 15:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0