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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【215443】2015款 2.8TD 四门舒享版 SaharaJeep牧马人更换配件订货周期长4S店不予索赔I297,N318,2017-08-31处理反馈
【205626】2015款 3.6L 两门版 RubiconJeep牧马人前桥羊角球头卡死有异响G56,2017-07-07处理反馈
【168322】2013款 3.6L 两门版 罗宾汉Jeep牧马人前桥平衡杆断开功能失效H234,2016-11-20处理反馈
【158832】2015款 3.6L 四门版 RubiconJeep牧马人在4S店自燃 数月无人理赔H40,2016-09-22处理反馈
【154802】2015款 3.6L 四门版 RubiconJeep牧马人维修期间自燃 4S店拒绝赔偿H40,2016-08-26处理反馈
【140456】2015款 3.6L 两门舒享版 RubiconJEEP牧马人停在小区深夜自燃了H40,2016-05-16信息审核
【71447】2013款 3.6L 四门版 撒哈拉Jeep吉普牧马人发动机异响A9,2014-10-28信息审核
【62551】2014款 3.0L 四门版 SaharaJeep牧马人4S店不退订金还打人2014-07-31信息审核
【30444】2012款 3.6L 两门版 Rubicon吉普牧马人后背门连杆断裂H157,2013-05-08信息审核
【1611】2009款 3.8L 四门版 Rubicon吉普牧马人经常出现故障2010-10-26信息审核
厂家回复
投诉编号:【215443】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:牧马人
投诉车型:2015款 2.8TD 四门舒享版 Sahara
故障:I297,N318,
投诉时间2017-08-31 14:37
回复时间2017-09-05 15:28
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
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投诉编号:【205626】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:牧马人
投诉车型:2015款 3.6L 两门版 Rubicon
故障:G56,
投诉时间2017-07-07 00:25
回复时间2017-07-14 17:04
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【168322】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:牧马人
投诉车型:2013款 3.6L 两门版 罗宾汉
故障:H234,
投诉时间2016-11-20 22:05
回复时间2016-12-01 15:42
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
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投诉编号:【158832】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:牧马人
投诉车型:2015款 3.6L 四门版 Rubicon
故障:H40,
投诉时间2016-09-22 15:35
回复时间2016-11-04 16:01
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【154802】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:牧马人
投诉车型:2015款 3.6L 四门版 Rubicon
故障:H40,
投诉时间2016-08-26 10:17
回复时间2016-11-04 15:57
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
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