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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【282787】2010款 HFC6108H江淮客车HFC车辆自燃希望厂家解决问题H40,2018-06-07处理反馈
【170895】轻卡货车江淮骏铃新车未加防冻液导致发动机故障A191,2016-12-05用户评分
【169354】轻卡货车江淮骏铃新车未加防冻液导致发动机故障A191,2016-11-26用户评分
【167591】骏铃江淮骏铃水箱及水管漏水厂家不予索赔A37,A191,2016-11-16用户评分
【7017】HFC6512A4AC8F江淮客车发动机故障A189,A235,2011-10-10信息审核
厂家回复
投诉编号:【282787】
投诉品牌:江淮客车
投诉车系:江淮客车HFC
投诉车型:2010款 HFC6108H
故障:H40,
投诉时间2018-06-07 14:53
回复时间2018-06-08 16:38
厂家回复:
江淮客车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【170895】
投诉品牌:江淮客车
投诉车系:江淮客车HFC
投诉车型:轻卡货车
故障:A191,
投诉时间2016-12-05 13:07
回复时间2016-12-05 16:23
厂家回复:
江淮客车厂家回复:您反馈的问题已收到,目前仍在核实处理中,您于上月28日已反馈该问题,请勿重复反馈!
用户满意度
1
投诉编号:【169354】
投诉品牌:江淮客车
投诉车系:江淮客车HFC
投诉车型:轻卡货车
故障:A191,
投诉时间2016-11-26 13:22
回复时间2016-11-28 14:12
厂家回复:
江淮客车厂家回复:您好,已获悉您的反馈,我们将安排服务人员与您对接,请您放心!
用户满意度
1
投诉编号:【167591】
投诉品牌:江淮客车
投诉车系:江淮客车HFC
投诉车型:骏铃
故障:A37,A191,
投诉时间2016-11-16 10:01
回复时间2017-01-09 10:03
厂家回复:
江淮客车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理。
用户满意度
1