典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
914645 | 2008款 1.6L 幸福版GX | 一汽海马海福星中控仪表台老化反光 | H266 | 2023-05-04 | 处理反馈 |
224993 | 2009款 1.6L 舒适GLX | 海马海福星车身漆面起泡开裂有锈蚀现象 | H79,H81 | 2017-10-22 | 处理反馈 |
157355 | 2009款 1.6L 标准GL | 海马海福星车身后部严重生锈 | H79 | 2016-09-12 | 处理反馈 |
115522 | 2010款 1.6L 标准版 | 海马海福星车身腐蚀严重 | H79 | 2015-11-06 | 用户评分 |
87798 | 2012款 1.5L 精英型 | 海马海福星方向管柱异响多次更换未解决 | D59 | 2015-03-19 | 处理反馈 |
82767 | 2011款 1.5L 精英型 | 海马海福星方向盘下部异响严重 | D59 | 2015-02-07 | 处理反馈 |
63489 | 2012款 1.5L 精英型 | 海马海福星排气故障灯亮 | A114 | 2014-08-09 | 处理反馈 |
63383 | 2011款 1.5L 精英型 | 海马海福星车门下边沿漆面生锈 | H79 | 2014-08-08 | 处理反馈 |
57963 | 2007款 1.6L 豪华GLS | 海马海福星加油管入口生锈 | H79 | 2014-06-12 | 处理反馈 |
50174 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星更换新汽车发动机没质保 | A14 | 2014-03-04 | 处理反馈 |
49799 | 2011款 1.3L 豪华型 | 海马海福星发动机异响并有偶发性熄火 | A9,A14 | 2014-02-27 | 用户评分 |
49084 | 2011款 1.3L 舒适型 | 海马海福星热车怠速发动机有哒哒异响 | A9 | 2014-02-19 | 处理反馈 |
45406 | 2009款 1.6L 标准GL | 海马海福星手刹驻车制动率不合格 | E159 | 2013-12-26 | 处理反馈 |
42137 | 2012款 1.5L 精英型 | 海马海福星新车1000公里离合器漏油 | C207 | 2013-11-23 | 处理反馈 |
41836 | 2010款 1.6L 标准版 | 海马海福星车辆后轮眉严重生锈 | H79 | 2013-11-18 | 处理反馈 |
40551 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星车辆噪音太发动机异响 | A9 | 2013-10-29 | 处理反馈 |
40420 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星车辆行驶中发动机噪音太大质量问题 | A9 | 2013-10-26 | 处理反馈 |
37882 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星方向盘没有助力 | D57 | 2013-09-09 | 处理反馈 |
37490 | 2010款 1.6L 标准版 | 海马海福星压缩机轴承故障问题 | H101 | 2013-09-02 | 处理反馈 |
36205 | 2007款 1.6L 豪华GLS | 海马海福星水温过高引起发动机盖变型节温器烧毁 | A44 | 2013-08-11 | 处理反馈 |
35377 | 2012款 1.5L 精英型 | 海马海福星质保期收费油箱传感器故障多处生锈 | A34 | 2013-07-27 | 处理反馈 |
28147 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星车身车体生锈 | H79 | 2013-04-06 | 处理反馈 |
20971 | 2011款 1.3L 豪华型 | 海马海福星发动机漏防冻液 | A37 | 2012-12-16 | 处理反馈 |
20089 | 2011款 1.3L 豪华型 | 海马海福星汽油泵存在安全隐患油管漏汽油 | H78 | 2012-11-23 | 处理反馈 |
19764 | 2012款 1.5L 尊贵型 | 海马海福星提速时全车共振怠速时开空调方向盘抖 | A24 | 2012-11-14 | 处理反馈 |
18836 | 2011款 1.3L 标准版 | 海马海福星车辆在行驶中自燃 | H40 | 2012-10-14 | 厂家受理 |
17817 | 2007款 1.6L 豪华GLS | 海马海福星发动机质量有问题 | A128 | 2012-09-03 | 厂家受理 |
17761 | 2007款 1.6L 豪华GLS | 海马海福星车辆在行使途中发动机起火 | H40 | 2012-09-01 | 厂家受理 |
17629 | 2010款 1.6L 标准版 | 海马海福星启动空调和空调工作时有明显异响 | H101 | 2012-08-27 | 厂家受理 |
17492 | 2010款 1.6L 舒适天窗版 | 海马海福星压缩机轴承故障问题 | H101 | 2012-08-22 | 厂家受理 |