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厂家回复率:88.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【669553】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI东风本田CR-V车门漏风厂家不解决问题H144,2021-11-23用户评分
【669137】2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版东风本田CR-V经销商不退还多收保费L313,2021-11-22用户评分
【669125】2015款 2.4L 两驱 豪华版东风本田CR-V发动机控制模块 VSA系统故障H170,H104,2021-11-22处理反馈
【669014】2021款 240TURBO CVT 两驱 黑爵士版东风本田CR-V更换后尾灯后出现进水现象H88,2021-11-22处理反馈
【668673】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V后轮胎吃胎偏磨噪音大G245,2021-11-22处理反馈
【668398】2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版东风本田CR-V熄火后右后转向灯常亮和频闪H64,2021-11-21处理反馈
【668332】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI东风本田CR-V低速行驶发动机驱动过程有异响A9,2021-11-21处理反馈
【668241】2017款 2.0L 净驰版 混动东风本田CR-V后轮吃胎偏磨希望厂家处理G245,2021-11-20用户评分
【668058】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI本田CR-V车身控制器故障无配件更换H49,N318,2021-11-20处理反馈
【667245】2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净行版东风本田CR-V经销商承诺厂家补贴不兑现L313,2021-11-18处理反馈
厂家回复
投诉编号【664951】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
典型故障L313,
投诉时间2021-11-13 13:10
回复时间2021-11-14 10:54
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【664787】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版
典型故障H168,
投诉时间2021-11-12 19:45
回复时间2021-11-14 15:53
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【664349】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
典型故障H49,
投诉时间2021-11-11 18:39
回复时间2021-11-26 17:00
厂家回复:
东风本田厂家回复:翟先生,您好!您通过车质网反映的问题已经收到,刚通过电话与您联系,电话无法接通。请您方便通过东风本田客服热线:400-880-6622/800-880-9899,联系我们,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【663891】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版
典型故障A34,
投诉时间2021-11-10 16:02
回复时间2021-11-12 14:47
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【663741】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 耀目版plus 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
典型故障B22,
投诉时间2021-11-10 11:46
回复时间2021-11-10 17:23
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
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