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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:80%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【353219】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang开启空调后主副驾驶温差大H101,2019-03-06信息审核
【348774】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang发动机故障灯常亮A34,I297,2019-02-20处理反馈
【348252】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang开启空调后主副驾驶温差大H101,2019-02-18用户评分
【347626】2017款 2.3T 运动版进口福特Mustang倍耐力轮胎开裂严重希望处理F100,2019-02-16用户评分
【342705】2018款 2.3L EcoBoost进口福特Mustang倍耐力轮胎失圆车身晃动F257,2019-01-23用户评分
【330869】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang发动机漏防冻液售后未解决A37,A191,2018-12-19处理反馈
【328184】2016款 2.3T 性能版进口福特Mustang发动机爆缸 4S店不予索赔A329,I297,2018-12-11用户评分
【313588】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang倍耐力轮胎开裂严重F100,2018-10-18处理反馈
【297918】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang发动机二缸失火4S店不予换车A24,2018-08-14处理反馈
【294464】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang发动机漏水缺缸烧机油A63,A37,A191,2018-07-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【348774】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:A34,I297,
投诉时间2019-02-20 13:47
回复时间2019-02-27 15:06
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已根据质保手册出具客户问题的解决方案,后续由经销商跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【348252】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:H101,
投诉时间2019-02-18 16:36
回复时间2019-02-27 15:00
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,后续由经销商跟进。
用户满意度
1
投诉编号:【347626】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 运动版
故障:F100,
投诉时间2019-02-16 14:24
回复时间2019-02-19 08:59
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【342705】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2018款 2.3L EcoBoost
故障:F257,
投诉时间2019-01-23 15:20
回复时间2019-01-24 15:03
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【330869】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:A37,A191,
投诉时间2018-12-19 15:42
回复时间2018-12-26 14:00
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,并解释车辆质保政策,后续由经销商跟进。
用户满意度
0