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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【269230】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang倍耐力轮胎开裂严重F100,2018-04-09处理反馈
【265375】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang新车漆面沙点有维修痕迹M284,2018-03-26处理反馈
【265059】2017款 2.3T 性能版进口福特Mustang倍耐力轮胎开裂严重F100,2018-03-25用户评分
【262980】2017款 2.3T 运动版进口福特Mustang倍耐力轮胎开裂严重F100,2018-03-19用户评分
【254109】2016款 2.3T 性能版进口福特Mustang车身爆漆空调不制冷H101,H81,2018-02-20处理反馈
【230218】2017款 2.3T 性能版进口福特野马车辆因ABS故障多次失控E74,2017-11-15处理反馈
【229999】2017款 2.3T 性能版野马T70涡轮增压器变形4S店不予质保A189,I295,L310,2017-11-14处理反馈
【195685】2015款 2.3T 50周年纪念版进口福特野马发动机缸垫问题漏油漏防冻液A37,A191,2017-05-07处理反馈
【193087】2015款 2.3T 50周年纪念版进口福特野马发动机缸垫问题漏油漏防冻液A12,A37,I295,I294,I292,2017-04-18用户评分
【189721】2015款 2.3T 50周年纪念版进口福特野马发动机缸垫问题漏油漏防冻液A12,A37,2017-03-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【269230】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:F100,
投诉时间2018-04-09 11:07
回复时间2018-04-09 17:18
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商询问,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【265375】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:M284,
投诉时间2018-03-26 18:44
回复时间2018-03-27 14:07
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:福特中国进口车客户服务中心,多次与您取得联系,均无法与您取得沟通,后续如您有需要反馈问题,请拨打800-810-0740。
用户满意度
0
投诉编号:【265059】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 性能版
故障:F100,
投诉时间2018-03-25 17:25
回复时间2018-03-29 14:15
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【262980】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2017款 2.3T 运动版
故障:F100,
投诉时间2018-03-19 09:44
回复时间2018-03-19 16:57
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【254109】
投诉品牌:福特(进口)
投诉车系:Mustang
投诉车型:2016款 2.3T 性能版
故障:H101,H81,
投诉时间2018-02-20 17:20
回复时间2018-02-28 12:00
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已回访客户,客户所购车辆为平行进口。CRC已联系客户并沟通,建议客户联系购车经销商处理。
用户满意度
0