典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1162789 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机机油乳化严重 | A13 | 2024-04-18 |  处理反馈 |
| 1162609 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放车机无升级无carplay功能 | O348,P327 | 2024-04-17 | 处理反馈 |
| 1161238 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放前保险杠开裂缝隙大 | H168 | 2024-04-15 |  用户评分 |
| 1159448 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机高速上噪音大 | A38 | 2024-04-12 | 处理反馈 |
| 1158920 | 2023款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机亮故障灯 | A34 | 2024-04-11 | 用户评分 |
| 1157631 | 2021款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放钢圈生锈脱皮 希望处理 | H79,H243 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157246 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放车机无升级无carplay功能 | O348,P327 | 2024-04-09 | 用户评分 |
| 1156594 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放前保险杠开裂缝隙大 | H168 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1154961 | 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机噪音大 影响使用 | A38 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1153992 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放刹车异响 未给出具体方案 | E43 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
| 1152376 | 2023款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放全车亏电 希望厂家处理 | H110 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1150900 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放雨刮工作时导致盖板松动 | H60 | 2024-03-29 | 处理反馈 |
| 1149140 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放天窗出现严重的异响 | H89,H211,H144 | 2024-03-27 | 用户评分 |
| 1148622 | 2022款 2.0T 四驱 劲尊版 | 一汽丰田皇冠陆放正常行驶仪表突然不显示 | H202 | 2024-03-26 | 用户评分 |
| 1147285 | 2021款 2.5L HEV 两驱 精英版 | 一汽丰田皇冠陆放保险杠脱落 要求厂家解决 | H168 | 2024-03-24 | 用户评分 |
| 1147213 | 2021款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放保险杠两侧无故掉落 | H168 | 2024-03-24 | 用户评分 |
| 1145868 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机故障 行驶熄火 | A34,A14 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1145116 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机机油乳化严重 | A13 | 2024-03-21 | 用户评分 |
| 1144138 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放雨刮工作时导致盖板松动 | H60 | 2024-03-20 | 用户评分 |
| 1142112 | 2022款 2.0T 四驱 劲尊版 | 一汽丰田皇冠陆放正常行驶仪表突然不显示 | H202 | 2024-03-18 | 用户评分 |
| 1139799 | 2021款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放转向异响 噪音大 车内异响 | A38,D59,H164 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1135628 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放车门AB柱行驶中明显漏风 | H144 | 2024-03-12 | 用户评分 |
| 1134436 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放行驶时电机或者发动机异响 | A9,A342 | 2024-03-11 | 用户评分 |
| 1133399 | 2022款 2.0T 四驱 劲耀版 | 一汽丰田皇冠陆放安装踏板导致有划痕 | J300 | 2024-03-10 | 处理反馈 |
| 1126820 | 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放发动机烧机油维修未解决 | A63 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1119156 | 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版 | 一汽丰田皇冠陆放前杠脱落 减震漏油 | G25,H179 | 2024-02-29 | 用户评分 |
| 1117824 | 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放中控屏无法进行OTA升级 | O348 | 2024-02-29 | 处理反馈 |
| 1116902 | 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版 | 一汽丰田皇冠陆放雨刮工作时导致盖板松动 | H60 | 2024-02-28 | 用户评分 |
| 1116661 | 2021款 2.5L HEV 四驱 豪华版 | 一汽丰田皇冠陆放钢圈生锈脱皮 希望处理 | H79,H243 | 2024-02-28 | 用户评分 |
| 1116490 | 2022款 2.0T 四驱 劲尊版 | 一汽丰田皇冠陆放车门螺丝生锈 | H79 | 2024-02-28 | 用户评分 |
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