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厂家回复率:33.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【685031】2020款 基本型一汽解放J6L刹车时抖动多次维修未解决E111,2021-12-25厂家受理
【680239】2020款 基本型一汽解放J6L车辆限速20码无法加速行驶A34,A255,2021-12-14处理反馈
【680062】2021年款 精英版一汽解放J6L汽油箱容量与宣传不符M279,2021-12-14处理反馈
【664197】2020款 基本型一汽解放J6L刹车时抖动多次维修未解决E111,2021-11-11用户评分
【662467】2019款 基本型一汽解放J6L发动机油耗增高要求处理A85,A163,2021-11-06信息审核
【661622】2020款 基本型一汽解放J6L刹车时抖动多次维修未解决E111,2021-11-04用户评分
【652472】2020款 基本型一汽解放J6L发动机烧机油要求更换发动机A63,2021-10-11用户评分
【638999】2020款 基本型一汽解放J6L发动机烧机油4S店无法解决A63,2021-09-05用户评分
【636369】2020款 基本型一汽解放J6L刹车时抖动多次维修未解决E111,2021-08-30用户评分
【628950】2020款 基本型一汽解放J6L刹车抖动厂家维修方案不规范J299,2021-08-10用户评分
厂家回复
投诉编号【680239】
投诉品牌一汽解放
投诉车系解放J6L
投诉车型2020款 基本型
典型故障A34,A255,
投诉时间2021-12-14 16:27
回复时间2021-12-20 13:16
厂家回复:
一汽解放厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;
用户满意度:
0
投诉编号【680062】
投诉品牌一汽解放
投诉车系解放J6L
投诉车型2021年款 精英版
典型故障M279,
投诉时间2021-12-14 11:05
回复时间2021-12-14 11:51
厂家回复:
一汽解放厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;
用户满意度:
0
投诉编号【661622】
投诉品牌一汽解放
投诉车系解放J6L
投诉车型2020款 基本型
典型故障E111,
投诉时间2021-11-04 09:34
回复时间2021-11-04 10:41
厂家回复:
一汽解放厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;
用户满意度:
1
投诉编号【652472】
投诉品牌一汽解放
投诉车系解放J6L
投诉车型2020款 基本型
典型故障A63,
投诉时间2021-10-11 06:38
回复时间2021-10-11 17:39
厂家回复:
一汽解放厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;
用户满意度:
1
投诉编号【638999】
投诉品牌一汽解放
投诉车系解放J6L
投诉车型2020款 基本型
典型故障A63,
投诉时间2021-09-05 13:44
回复时间2021-09-06 16:28
厂家回复:
一汽解放厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;
用户满意度:
1