典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1068390 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-11 |  用户评分 |
| 1068340 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车后短期大幅降价 要求补偿 | Q367 | 2023-12-11 | 用户评分 |
| 1067568 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001天冷限制动力 倒车影像延迟 | A346,H134,H101 | 2023-12-10 | 用户评分 |
| 1067392 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001提车以后大幅度降价 损害车主权益 | Q367 | 2023-12-09 | 用户评分 |
| 1067378 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001尚未提车却变相降价 厂家不解决 | Q367 | 2023-12-09 | 用户评分 |
| 1067068 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001销售虚假宣传承诺的购车礼不兑现 | L313 | 2023-12-08 |  处理反馈 |
| 1066995 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001承诺赠送精品不兑现 购车后降价 | H164,L313,Q367 | 2023-12-08 | 处理反馈 |
| 1066708 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-08 | 处理反馈 |
| 1066647 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001蓝牙钥匙失效长期处于未锁车状态 | H119 | 2023-12-08 | 用户评分 |
| 1066311 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪0014S店隐瞒保险补贴欺骗店内有现车 | M355 | 2023-12-07 | 处理反馈 |
| 1063802 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001价格变动 补偿承诺不兑现 | Q367 | 2023-12-04 | 处理反馈 |
| 1063608 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 1063429 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001购车后降价 新车出现划痕 | L313,M284,O348 | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 1063222 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 1062981 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001购车后降价 经销商出售问题车 | M284,Q367 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 1062913 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001提车半月不到大幅度降价 | Q367 | 2023-12-02 | 用户评分 |
| 1062818 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车辆充电时间过长 要求厂家解决 | H340 | 2023-12-02 | 用户评分 |
| 1062811 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001热泵噪音太大 耗电严重 续航虚标 | H101,H344 | 2023-12-02 | 用户评分 |
| 1062529 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1061062 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001热泵空调工作异响 风量小电耗高 | H101 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060671 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001自动门设计缺陷 存在安全隐患 | H149 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060448 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001 OTA升级后空调声音巨大且共振 | O348 | 2023-11-28 | 处理反馈 |
| 1060296 | 2021款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001主驾驶座椅塌陷变形不予处理 | H169 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1059975 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001未提车遭遇变相降价 补偿方案未兑现 | K309,L313,Q367 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1059937 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001未遵守合同且无相应补偿无答复 | I369 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1059799 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001车身异响加速时后备厢异响 | H15,H68 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1059692 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001未讲解条款内容未签协议 要求退定金 | K309 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059691 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001承诺赠送官方脚垫迟迟不兑现 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1059372 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001经销商承诺赠送积分不兑现 | L313 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059130 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001厂家区别对待老车主升级NZP功能 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
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