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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【645645】2021款 EV 500KM 尊贵型比亚迪秦PLUS新车经销商无法提供合格证O353,2021-09-22用户评分
【645423】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS交定金后提不到车要求尽快交车L312,2021-09-21处理反馈
【645350】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS经销商收取定金后无法交车L312,2021-09-20处理反馈
【644924】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS车辆近光灯和远光灯亮度不足H82,2021-09-19处理反馈
【644140】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS支付定金后近5个月无法交车L312,2021-09-17用户评分
【643847】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS订车后销售承诺日期提不到车L312,2021-09-16处理反馈
【643753】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS动力电池故障 维修时车门受损H343,J304,2021-09-16处理反馈
【643705】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS口头承诺6月提车至今未提到车L312,2021-09-16用户评分
【643442】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS承诺一直未兑现提不到车L312,2021-09-15用户评分
【643396】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS购车缴纳定金提不到车L312,2021-09-15处理反馈
厂家回复
投诉编号【655816】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 旗舰型
典型故障H82,
投诉时间2021-10-19 11:40
回复时间2021-10-19 11:56
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【655623】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2021-10-18 19:37
回复时间2021-10-19 08:19
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【655437】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2021-10-18 13:43
回复时间2021-10-18 13:52
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【655401】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 旗舰型
典型故障E29,
投诉时间2021-10-18 12:27
回复时间2021-10-18 12:40
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【654998】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2021-10-17 09:57
回复时间2021-10-17 13:00
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0