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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:52.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208793】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度低速松油门时变速箱存在异响B33,2017-07-25厂家受理
【208313】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度车门防水膜开裂车内进水H109,2017-07-21厂家受理
【208004】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度雨刮器喷嘴口故障发动机抖动A24,H60,2017-07-20厂家受理
【207618】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度承诺终身免费清洗节气门不兑现L314,2017-07-18厂家受理
【206755】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度4S店喷漆后第二天出现掉漆情况J303,2017-07-13厂家受理
【206529】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-11厂家受理
【205568】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度低速行驶时变速箱异响B33,B19,2017-07-06用户评分
【205073】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度方向盘沉重变速箱R挡声音大C65,D156,2017-07-04厂家受理
【204689】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度行驶时变速箱抖动严重B95,2017-07-02厂家受理
【204560】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-01厂家受理
厂家回复
投诉编号:【202152】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A14,A35,
投诉时间2017-06-17 09:51
回复时间2017-06-22 17:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/21店里反馈已重新邀约客户,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【202111】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A14,
投诉时间2017-06-16 21:36
回复时间2017-06-22 17:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/18店里反馈第一次到店时故障没有体现故无法检查出具体原因,现已重新邀约客户到店,客户同意。
用户满意度
0
投诉编号:【201681】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
故障:B20,
投诉时间2017-06-14 09:46
回复时间2017-06-22 17:43
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/13厂家判断离合器受损并非质量问题所致,无法给予保修。
用户满意度
0
投诉编号:【201341】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 两厢飞度 1.3 AT CVT
故障:D123,
投诉时间2017-06-12 12:07
回复时间2017-06-22 17:44
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/6/19邀约客户进店检查车辆状况,客户认可。
用户满意度
5
投诉编号:【200658】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:H64,
投诉时间2017-06-07 21:23
回复时间2017-06-22 17:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/6/19厂家判断为客户自行更换的灯泡功率过高导致线束烧融,不满足保修条件,客户不认可。
用户满意度
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