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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:6.9%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【195878】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度起步抖动 怠速低容易熄火A24,A14,A35,B84,2017-05-08厂家受理
【195849】2004款 两厢飞度 1.3 AT CVT广汽本田飞度变速箱换挡时抖动并且有异响B33,B95,2017-05-08厂家受理
【195345】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度汽车冷启动出现严重异响A9,2017-05-05厂家受理
【194906】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度起步时变速箱顿挫及抖动B19,B95,B334,2017-05-02厂家受理
【194619】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度减震器顶胶缝隙大希望免费更换G52,G204,2017-04-29厂家受理
【193960】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度正常行驶中方向盘异响D59,2017-04-25厂家受理
【193346】2016款 1.5L LX 手动 舒适型广汽本田飞度发动机冷启动时有严重异响A9,2017-04-20用户评分
【193323】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机频繁报警 多次维修未解决A24,A34,J298,2017-04-20厂家受理
【193075】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机故障灯长亮且启动异响A9,A34,2017-04-18厂家受理
【192358】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度变速箱啸声发动机加油异响A9,B33,2017-04-14厂家受理
厂家回复
投诉编号:【158675】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2011款 飞度 1.3 MT 舒适版
故障:A24,A14,
投诉时间2016-09-21 16:46
回复时间2017-02-22 16:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/23经店检查确认客户车辆问题,建议客户清洗节气门,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【157561】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H101,
投诉时间2016-09-14 12:58
回复时间2017-02-22 16:43
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/22联系店预约客户到店检查车辆情况,回访客户多次,电话无法接通,短信通知客户。
用户满意度
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投诉编号:【156633】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
故障:A44,H146,
投诉时间2016-09-07 19:05
回复时间2017-02-22 16:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/20店联系客户,客户表示自己已经在外面充电,目前车辆情况正常,店预约客户到店检查,客户接受。
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投诉编号:【155320】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A14,A11,
投诉时间2016-08-29 20:20
回复时间2017-02-22 16:31
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2联系店预约客户到店检查,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【155306】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2006款 飞度 1.3 CVT
故障:A14,B19,
投诉时间2016-08-29 17:45
回复时间2017-02-22 16:31
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2联系店,预约客户到店检查处理,回访客户,客户表示店内已联系他,客户同意。
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