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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:70.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208004】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度雨刮器喷嘴口故障发动机抖动A24,H60,2017-07-20厂家受理
【207618】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度承诺终身免费清洗节气门不兑现L314,2017-07-18厂家受理
【206755】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度4S店喷漆后第二天出现掉漆情况J303,2017-07-13厂家受理
【206529】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-11厂家受理
【205568】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度低速行驶时变速箱异响B33,B19,2017-07-06厂家受理
【205073】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度方向盘沉重变速箱R挡声音大C65,D156,2017-07-04厂家受理
【204689】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度行驶时变速箱抖动严重B95,2017-07-02厂家受理
【204560】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-01厂家受理
【204429】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机缸体有沙眼漏油A12,2017-06-30厂家受理
【204144】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度变速箱顿挫严重 希望厂家处理B19,2017-06-28厂家受理
厂家回复
投诉编号:【196742】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:A24,A35,K307,
投诉时间2017-05-14 11:49
回复时间2017-06-22 17:58
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/19客户反馈车辆问题经店处理已解决,客户满意。
用户满意度
0
投诉编号:【196263】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
故障:B33,
投诉时间2017-05-11 08:33
回复时间2017-06-22 17:59
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/15已按照技术部门答复向客户解释该响声是VTC内部机械部件工作声,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【196159】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:B95,L314,
投诉时间2017-05-10 11:57
回复时间2017-06-22 18:00
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/11店里已邀约客户回店清洗节气门,客户接受
用户满意度
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投诉编号:【195878】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT
故障:A24,A14,A35,B84,
投诉时间2017-05-08 19:06
回复时间2017-06-22 18:01
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/5/11邀约客户进店,店将按照厂家保修政策积极协助处理,客户认可。
用户满意度
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投诉编号:【195345】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A9,
投诉时间2017-05-05 10:22
回复时间2017-06-22 18:01
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/10联系店邀约客户回店检查,回访客户,客户接受
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