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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:41.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【246572】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷车启动时发动机异响A9,2018-01-22信息审核
【246547】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度低速行驶时变速箱异响B33,2018-01-22信息审核
【246376】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷车启动时发动机严重异响A9,2018-01-21厂家受理
【246184】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度变速箱D挡怠速时抖动严重A24,2018-01-20厂家受理
【246023】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度变速箱抖动挂D挡不走B95,B246,2018-01-19信息审核
【245919】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷车启动时发动机异响A9,2018-01-19信息审核
【245198】2007款 飞度型动派 1.3 MT广汽本田飞度方向机转向沉重不到位D59,D156,2018-01-17厂家受理
【243308】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度行驶途中突然刹车失灵E29,2018-01-09用户评分
【243000】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机经常出现熄火情况A14,2018-01-08用户评分
【242874】2008款 新飞度 1.5 MT 豪华版广汽本田飞度方向盘不回位卡滞转向很重D123,D156,2018-01-08厂家受理
厂家回复
投诉编号:【196742】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:A24,A35,K307,
投诉时间2017-05-14 11:49
回复时间2017-06-22 17:58
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/19客户反馈车辆问题经店处理已解决,客户满意。
用户满意度
0
投诉编号:【196263】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
故障:B33,
投诉时间2017-05-11 08:33
回复时间2017-06-22 17:59
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/15已按照技术部门答复向客户解释该响声是VTC内部机械部件工作声,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【196159】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:B95,L314,
投诉时间2017-05-10 11:57
回复时间2017-06-22 18:00
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/11店里已邀约客户回店清洗节气门,客户接受
用户满意度
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投诉编号:【195878】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT
故障:A24,A14,A35,B84,
投诉时间2017-05-08 19:06
回复时间2017-06-22 18:01
厂家回复:
广汽本田厂家回复:17/5/11邀约客户进店,店将按照厂家保修政策积极协助处理,客户认可。
用户满意度
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投诉编号:【195345】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A9,
投诉时间2017-05-05 10:22
回复时间2017-06-22 18:01
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/5/10联系店邀约客户回店检查,回访客户,客户接受
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