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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:62.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【299044】2008款 新飞度 1.5 AT 炫酷运动版广汽本田飞度行驶时变速箱抖动严重B95,2018-08-18信息审核
【298753】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度发动机启动困难希望厂家处理A44,2018-08-17信息审核
【298538】2016款 1.5L LX 手动 舒适型广汽本田飞度前保险杠变形要求尽快解决H209,2018-08-16信息审核
【297882】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度低速时变速箱异响售后未解决B33,2018-08-14信息审核
【297730】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度车门漏水导致驾驶室积水H109,2018-08-13信息审核
【297468】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度启动机损坏导致发动机无法启动A44,2018-08-12信息审核
【297111】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机容易熄火故障灯亮A34,A14,2018-08-11信息审核
【296991】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度发动机无法启动要求免费处理A44,2018-08-10信息审核
【296894】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机冷启动异响 VTC执行器故障A34,B77,2018-08-10信息审核
【296784】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度起动机故障导致启动困难A44,2018-08-09信息审核
厂家回复
投诉编号:【278125】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
故障:A24,A14,
投诉时间2018-05-17 15:29
回复时间2018-05-29 14:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,建议客户先清洗节气门。
用户满意度
0
投诉编号:【277501】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A9,
投诉时间2018-05-15 09:21
回复时间2018-05-29 14:29
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,向客户致歉,并建议客户先回店检查确认,客户同意,表示后期会到骏业沂南分店检查判断。
用户满意度
0
投诉编号:【276961】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:B33,
投诉时间2018-05-12 11:32
回复时间2018-05-23 14:17
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示之前已多次到店,但店技术总监向客户表示无法解决,客户希望厂家能协助处理。
用户满意度
0
投诉编号:【276939】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型
故障:B19,
投诉时间2018-05-12 08:58
回复时间2018-05-23 14:23
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经收到店的答复邀约,最近忙,过段时间回店处理。
用户满意度
1
投诉编号:【276923】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 三厢飞度 1.3 AT CVT
故障:B84,
投诉时间2018-05-12 01:28
回复时间2018-05-23 14:21
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,告知店的处理结果,客户称也的确已回店处理,等待最新的结果,客户接受。
用户满意度
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