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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:9.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【189500】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度左右后门严重生锈锈蚀H79,2017-03-28信息审核
【189234】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度方向盘转向回正无力不到位D156,D154,2017-03-26厂家受理
【188942】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度发动机起步熄火怠速抖动A24,A14,2017-03-24厂家受理
【188851】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度发动机抖动 节气门有积碳A24,2017-03-23厂家受理
【187659】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度冷车起步迟缓D挡与R挡震动B19,B95,2017-03-16厂家受理
【187286】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机怠速抖动噪音大A24,A38,2017-03-15厂家受理
【186922】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度变速箱顿挫严重有异响B33,B19,2017-03-13厂家受理
【186559】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度发动机转速不稳抖动A24,A35,2017-03-12用户评分
【186395】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷车启动发动机异响中控台异响A9,H93,2017-03-11厂家受理
【185847】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度在冷启动时发动机异响A9,2017-03-08厂家受理
厂家回复
投诉编号:【154264】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H79,
投诉时间2016-08-22 17:15
回复时间2017-02-22 16:40
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/30联系店预约客户到店做喷漆处理,客户接受。
用户满意度
3
投诉编号:【153765】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A14,A11,
投诉时间2016-08-18 22:26
回复时间2017-02-22 16:28
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2与店联系,店内按照厂家政策处理好车辆问题,回访客户,客户表示车辆问题已经处理好,客户满意。
用户满意度
5
投诉编号:【153183】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2007款 飞度型动派 1.5 MT
故障:A24,B19,B95,
投诉时间2016-08-14 22:51
回复时间2017-02-22 16:21
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/8与店联系,目前店内在订货,等零件到货之后通知客户到店处理,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【152664】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:B69,H202,
投诉时间2016-08-11 09:17
回复时间2017-02-22 16:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/17联系店,店已与店进行沟通,将车辆放在店内检查处理,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【152273】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H109,
投诉时间2016-08-08 12:33
回复时间2017-02-22 16:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/16联系店按照厂家正常操作流程跟进处理,回访客户,客户同意。
用户满意度
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