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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:5.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【183685】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度变速箱挂D挡不走 转向异响B95,B246,D59,2017-02-23信息审核
【183520】2014款 1.5L 手动 LX舒适型广汽本田飞度升级后踩刹车变速箱顿挫B19,B69,J298,2017-02-22信息审核
【183345】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度时速80公里加速车身抖动G204,H268,2017-02-21信息审核
【183153】2008款 新飞度 1.3 AT 舒适版广汽本田飞度变速箱挂R挡时异响严重B33,2017-02-20厂家受理
【182980】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机怠速抖动 车内异响A35,H164,2017-02-18信息审核
【182763】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度冷车点火发动机咔声异响A9,2017-02-17厂家受理
【181023】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度电池有问题停2天没电H146,2017-02-06厂家受理
【180627】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度起步时车身抖动顿挫强烈A24,B19,2017-02-03用户评分
【180280】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度发动机怠速不稳油门滞后A35,B19,2017-01-26厂家受理
【179733】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度VTC执行器凉车打火异响A9,2017-01-20厂家受理
厂家回复
投诉编号:【154264】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H79,
投诉时间2016-08-22 17:15
回复时间2017-02-22 16:40
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/30联系店预约客户到店做喷漆处理,客户接受。
用户满意度
3
投诉编号:【153765】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A14,A11,
投诉时间2016-08-18 22:26
回复时间2017-02-22 16:28
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2与店联系,店内按照厂家政策处理好车辆问题,回访客户,客户表示车辆问题已经处理好,客户满意。
用户满意度
5
投诉编号:【153183】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2007款 飞度型动派 1.5 MT
故障:A24,B19,B95,
投诉时间2016-08-14 22:51
回复时间2017-02-22 16:21
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/8与店联系,目前店内在订货,等零件到货之后通知客户到店处理,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【152664】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:B69,H202,
投诉时间2016-08-11 09:17
回复时间2017-02-22 16:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/17联系店,店已与店进行沟通,将车辆放在店内检查处理,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【152273】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H109,
投诉时间2016-08-08 12:33
回复时间2017-02-22 16:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/16联系店按照厂家正常操作流程跟进处理,回访客户,客户同意。
用户满意度
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