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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:69.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208313】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度车门防水膜开裂车内进水H109,2017-07-21信息审核
【208004】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度雨刮器喷嘴口故障发动机抖动A24,H60,2017-07-20厂家受理
【207618】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度承诺终身免费清洗节气门不兑现L314,2017-07-18厂家受理
【206755】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度4S店喷漆后第二天出现掉漆情况J303,2017-07-13厂家受理
【206529】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-11厂家受理
【205568】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度低速行驶时变速箱异响B33,B19,2017-07-06厂家受理
【205073】2006款 飞度 1.3 CVT广汽本田飞度方向盘沉重变速箱R挡声音大C65,D156,2017-07-04厂家受理
【204689】2006款 飞度 1.5 CVT广汽本田飞度行驶时变速箱抖动严重B95,2017-07-02厂家受理
【204560】2007款 飞度型动派 1.3 CVT广汽本田飞度售后配件价格不合理比较昂贵K308,2017-07-01厂家受理
【204429】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机缸体有沙眼漏油A12,2017-06-30厂家受理
厂家回复
投诉编号:【200599】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
故障:B20,
投诉时间2017-06-07 14:22
回复时间2017-06-22 17:46
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/13厂家判断离合器受损并非质量问题所致,无法给予保修,多次回访客户不成功
用户满意度
1
投诉编号:【200558】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A14,A35,B19,
投诉时间2017-06-07 10:39
回复时间2017-06-22 17:47
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/9联系店预约客户到店检查,客户同意。
用户满意度
5
投诉编号:【199540】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A163,A174,
投诉时间2017-06-01 07:48
回复时间2017-06-22 17:50
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/9客户主动联系厂家表示车辆问题已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【199488】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
故障:B20,
投诉时间2017-05-31 17:49
回复时间2017-06-22 17:50
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/13厂家判断离合器受损并非质量问题所致,无法给予保修。
用户满意度
1
投诉编号:【199467】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 两厢飞度 1.3 AT CVT
故障:A160,
投诉时间2017-05-31 16:09
回复时间2017-06-22 17:51
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2017/6/6由于客户没有回店检查,联系客户,让客户回店检查确认,客户接受
用户满意度
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