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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:6.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【198668】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度起步和停车车身严重异响H15,2017-05-25厂家受理
【197617】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度冷车启动前进挡不工作O322,2017-05-19用户评分
【197612】2016款 1.5L LXS CVT 舒适天窗版广汽本田飞度发动机故障灯亮且加速无力A34,A163,2017-05-19厂家受理
【197592】2014款 1.5L 手动 LX舒适型广汽本田飞度行驶时变速箱换挡困难B20,C65,I297,2017-05-19厂家受理
【197358】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度4S店出现严重变相收费现象K307,2017-05-18厂家受理
【196811】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度变速箱异响得不到解决B33,I295,I282,I292,2017-05-14厂家受理
【196742】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度怠速抖动 4S店变相收费A24,A35,K307,2017-05-14厂家受理
【196625】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度正常行驶中发动机突然熄火A14,2017-05-13厂家受理
【196263】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度变速器异响得不到解决B33,2017-05-11厂家受理
【196159】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度变速箱出现踩D挡抖动的情况B95,L314,2017-05-10厂家受理
厂家回复
投诉编号:【154899】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2007款 飞度型动派 1.3 CVT
故障:B19,B115,
投诉时间2016-08-26 22:53
回复时间2017-02-22 16:38
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/5联系店预约客户到店检查处理车辆问题,回访客户,客户同意。
用户满意度
0
投诉编号:【154860】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2007款 飞度型动派 1.5 CVT
故障:B95,B246,C87,E111,
投诉时间2016-08-26 16:46
回复时间2017-02-22 16:38
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/30联系店预约客户到店检查车辆情况,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【154639】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2004款 三厢飞度 1.5 AT CVT
故障:A14,B33,B19,
投诉时间2016-08-25 10:56
回复时间2017-02-22 16:38
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/1联系店预约客户到店检查车辆情况,店反馈车辆到店后,检查车辆情况并提出维修方案,但客户表示表示会自行想办法处理。
用户满意度
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投诉编号:【154580】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A85,A163,
投诉时间2016-08-24 21:43
回复时间2017-02-22 16:39
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/27店与客户预约检查车辆情况,建议客户先将分段里程清零,再进行测试观察使用,回访客户,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【154538】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A9,B33,H79,H109,
投诉时间2016-08-24 16:12
回复时间2017-02-22 16:39
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/8/31联系店,预约客户到店检查车辆情况,客户同意。
用户满意度
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