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厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【1462】2010款 1.8 TFSI 舒适型奥迪A4变速箱电脑板故障B115,2010-10-13信息审核
【1413】2010款 2.0 TFSI 技术型一汽奥迪A4L无线钥匙进入系统后不能用了H119,2010-10-09信息审核
【974】2010款 1.8 TFSI 舒适型一汽奥迪A4L新车三天左前遮阳板化妆镜片无故破碎H168,2010-08-24信息审核
【896】2010款 2.0 TFSI 技术型一汽奥迪A4L跑了2000多公里机油少一格喇叭坏了A63,H151,2010-08-13信息审核
【855】2010款 1.8 TFSI 舒适型一汽奥迪A4变速箱D挡和S挡乱跳电脑屏幕闪屏B115,2010-08-09信息审核
【776】2010款 2.0 TFSI 舒适型奥迪A4L变速器DS乱跳档位倒车无动力B20,B115,2010-07-29信息审核
【754】2010款 2.0 TFSI 舒适型奥迪A4L漏水烧毁中央电器控制单元H109,2010-07-26信息审核
【634】2010款 1.8 TFSI 舒适型奥迪A4变速箱电脑故障B115,2010-07-09信息审核
【582】2010款 1.8 TFSI 舒适型奥迪变速箱报警PRNDS闪烁发动机烧机油A63,B115,2010-07-01信息审核
【453】2010款 1.8 TFSI 舒适型奥迪A4闪屏跳档 售后态度令人气愤B115,2010-06-13信息审核
厂家回复
投诉编号:【178244】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2017款 40 TFSI 自动 风尚型
故障:M284,
投诉时间2017-01-11 15:02
回复时间2017-01-13 16:44
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
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投诉编号:【178197】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 35TFSI 自动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2017-01-11 11:20
回复时间2017-01-13 16:45
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【177784】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 35 TFSI 自动 舒适型
故障:F186,
投诉时间2017-01-09 14:01
回复时间2017-01-13 16:45
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【177614】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 45 TFSI quattro 个性运动型
故障:I295,N321,
投诉时间2017-01-08 15:02
回复时间2017-01-13 16:46
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【176629】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 35 TFSI 自动 舒适型
故障:H185,
投诉时间2017-01-04 09:05
回复时间2017-01-04 15:57
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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