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厂家回复率:40.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【76001】2015款 2.0T CVT 标准型一汽奥迪A4L冷启动发动机异响A9,2014-12-12处理反馈
【75997】2015款 2.0T CVT 自动 舒适型一汽奥迪A4L冷车启动机舱发出声音A9,2014-12-12用户评分
【75843】2013款 quattro 2.0T 双离合 运动型一汽奥迪A4L行驶中有呜呜的声音B33,2014-12-10用户评分
【75813】2013款 2.0T 自动 标准型一汽奥迪A4L固特异轮胎胎噪大F10,2014-12-10用户评分
【75742】2010款 1.8 TFSI 舒适型一汽奥迪A4L行驶途中突然前轮抱死B77,2014-12-09处理反馈
【75487】2013款 2.0T 自动 标准型一汽奥迪A4L固特异轮胎出现很多裂纹F100,2014-12-07处理反馈
【75057】2015款 2.0T CVT 标准型召回范围内的一汽奥迪A4L气囊未弹开H55,2014-12-03处理反馈
【74592】2013款 2.0T 自动 标准型一汽奥迪A4L固特异轮胎2.5万公里异响严重F10,2014-11-30用户评分
【74462】2012款 2.0 TFSI CVT 技术型一汽奥迪A4L发动机低速时熄火A14,2014-11-28处理反馈
【74154】2013款 2.0T 自动 标准型一汽奥迪A4L固特异轮胎胎面变形F10,2014-11-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【228599】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2012款 2.0 TFSI CVT 技术型
故障:F100,I281,
投诉时间2017-11-08 11:54
回复时间2017-11-10 17:45
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【216732】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T 自动 标准型
故障:F186,
投诉时间2017-09-07 16:55
回复时间2017-11-02 17:47
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【208566】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 2.0T CVT 标准型
故障:A34,H81,I293,J303,
投诉时间2017-07-23 19:57
回复时间2017-07-25 12:02
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
5
投诉编号:【207781】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T 自动 标准型
故障:H60,I294,
投诉时间2017-07-18 23:36
回复时间2017-07-25 12:05
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【207459】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 2.0T 自动 舒适型
故障:I293,
投诉时间2017-07-17 13:48
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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