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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:42.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【228236】2013款 1.8T 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L车内异味严重影响使用H185,2017-11-06信息审核
【228232】2017款 2.0T 双离合 时尚型 Plus一汽大众奥迪A4L发动机异响及故障灯报警A9,A34,2017-11-06信息审核
【227766】2009款 2.0 TFSI 舒适型一汽大众奥迪A4L尾灯温度过高导致烧毁H82,2017-11-04信息审核
【227423】2013款 2.0T 自动 标准型一汽大众奥迪A4L汽油泵故障发动机抖动A24,H78,2017-11-02信息审核
【227069】2013款 2.0T 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L转向机多次出现故障D265,2017-11-01信息审核
【226000】2013款 2.0T 自动 标准型一汽大众奥迪A4L变速箱电脑板损坏故障灯亮B96,B115,2017-10-27信息审核
【225653】2013款 2.0T 自动 技术型一汽大众奥迪A4L转向机故障灯亮打方向沉重D156,D265,D291,2017-10-25信息审核
【225423】2017款 2.0T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A4L变速箱抖动 前轮轴承异响B33,B95,G125,2017-10-24信息审核
【225407】2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus一汽大众奥迪A4L车身漏水要求换车H109,2017-10-24信息审核
【225055】2009款 2.0 TFSI 标准型一汽大众奥迪A4L车内异味严重影响驾驶H185,2017-10-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【228599】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2012款 2.0 TFSI CVT 技术型
故障:F100,I281,
投诉时间2017-11-08 11:54
回复时间2017-11-10 17:45
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【216732】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T 自动 标准型
故障:F186,
投诉时间2017-09-07 16:55
回复时间2017-11-02 17:47
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【208566】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 2.0T CVT 标准型
故障:A34,H81,I293,J303,
投诉时间2017-07-23 19:57
回复时间2017-07-25 12:02
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
5
投诉编号:【207781】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T 自动 标准型
故障:H60,I294,
投诉时间2017-07-18 23:36
回复时间2017-07-25 12:05
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【207459】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 2.0T 自动 舒适型
故障:I293,
投诉时间2017-07-17 13:48
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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