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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【178805】2016款 45 TFSI quattro 个性运动型一汽大众奥迪A4L变速箱换挡严重顿挫B19,2017-01-14信息审核
【178244】2017款 40 TFSI 自动 风尚型一汽大众奥迪A4L漆面有补漆的痕迹M284,2017-01-11处理反馈
【178197】2013款 35TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L变速箱异响严重B33,2017-01-11用户评分
【177784】2015款 35 TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L右前轮固特异轮胎起皮F186,2017-01-09处理反馈
【177614】2015款 45 TFSI quattro 个性运动型一汽大众奥迪A4L经销商未按规定维修I295,N321,2017-01-08处理反馈
【176629】2016款 35 TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L车内异味严重H185,2017-01-04处理反馈
【176360】2015款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L车内异味严重导致身体不适H185,2017-01-02处理反馈
【175535】2015款 35 TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L变速箱拖挡 中控台异响B69,F100,H101,H93,H263,2016-12-28处理反馈
【175387】2015款 35 TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L购车两年车内仍有异味H185,2016-12-28处理反馈
【175107】2015款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L中控台隔音棉异味严重H185,I294,J298,2016-12-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【174697】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 45 TFSI quattro 个性运动型
故障:I295,N321,
投诉时间2016-12-24 14:45
回复时间2017-01-04 16:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【174579】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 35TFSI 自动 技术型
故障:F186,
投诉时间2016-12-23 19:11
回复时间2017-01-04 16:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【174143】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 35 TFSI 自动 舒适型
故障:F186,
投诉时间2016-12-21 17:44
回复时间2017-01-04 16:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
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投诉编号:【173872】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 35 TFSI 自动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2016-12-20 15:39
回复时间2017-01-04 16:01
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【173625】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 35 TFSI 自动 舒适型
故障:A9,
投诉时间2016-12-19 14:25
回复时间2017-01-04 16:01
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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