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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:29.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284094】2013款 2.0T 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L电子驻车系统故障E62,I297,2018-06-13信息审核
【284060】2018款 2.0T 进取型 30周年年型一汽大众奥迪A4L变速箱和左前轮异响严重B33,G125,2018-06-13信息审核
【283905】2017款 2.0T 双离合 时尚型 Plus一汽大众奥迪A4L发动机漏机油 皮带断裂A12,A222,2018-06-12信息审核
【282651】2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus一汽大众奥迪A4L电瓶故障导致无法启动H146,2018-06-06用户评分
【282597】2016款 S line 2.0T CVT 舒适型 典藏版一汽大众奥迪A4L更换汽油泵后抖动H78,2018-06-06信息审核
【282484】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L变速箱换挡顿挫异响严重B33,B19,B95,2018-06-06信息审核
【282445】2017款 quattro 2.0T 双离合 运动型一汽大众奥迪A4L无法进行在线升级地图H21,2018-06-06信息审核
【282442】2015款 2.0T CVT 标准型一汽大众奥迪A4L防冻液壶开裂节温器渗漏A37,2018-06-06信息审核
【282295】2016款 2.0T 自动 标准型一汽大众奥迪A4L发动机严重漏防冻液A37,2018-06-05信息审核
【282197】2017款 quattro 2.0T 双离合 特别版一汽大众奥迪A4L导航无法升级地图版本过低H21,2018-06-05信息审核
厂家回复
投诉编号:【261590】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
故障:H134,I295,
投诉时间2018-03-15 11:25
回复时间2018-06-08 14:55
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,创建售后单号,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【261312】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2017款 quattro 2.0T 双离合 运动型
故障:H21,
投诉时间2018-03-14 20:51
回复时间2018-06-04 14:57
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,创建售后单号,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【261309】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 2.0T 自动 标准型
故障:H185,
投诉时间2018-03-14 20:47
回复时间2018-06-04 14:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,创建售后单号,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
5
投诉编号:【260461】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版
故障:F186,
投诉时间2018-03-13 10:15
回复时间2018-03-14 12:06
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【259867】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
故障:H60,
投诉时间2018-03-11 21:09
回复时间2018-06-04 14:01
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,和客户进行协商,客户表示认可,对于投诉方案表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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