典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 870729 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫续航里程与厂家宣传严重不符 | H344,M279 | 2023-01-30 |  处理反馈 |
| 869326 | 2022款 400km 标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫车联网无法使用 电池亏电 | H146,H155 | 2023-01-25 |  用户评分 |
| 868004 | 2022款 400km 标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫提示DCDC故障变速箱挂不了挡 | B20,B96 | 2023-01-17 | 处理反馈 |
| 865860 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫车辆的续航里程与厂家宣传不符 | H344,M279 | 2023-01-10 | 用户评分 |
| 865410 | 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂 | 欧拉好猫车窗控制按键卡死 内饰掉皮 | H168,H67,H157 | 2023-01-08 | 处理反馈 |
| 862365 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫方向盘抖动 厂家一直拖着不处理 | D80,I281,J301 | 2022-12-31 | 处理反馈 |
| 862175 | 2022款 400km 标准续航 豪华型 三元锂 | 欧拉好猫新车DCDC模块故障导致无法行驶 | H49 | 2022-12-31 | 用户评分 |
| 859529 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫行驶过程中突然断电急刹车 | A346 | 2022-12-23 | 处理反馈 |
| 858751 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 长城欧拉好猫4S店未履行置换补贴承诺 | L313 | 2022-12-21 | 处理反馈 |
| 856115 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫高速行驶方向盘抖动影响使用 | D80 | 2022-12-13 | 处理反馈 |
| 852991 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫经销商未告知保险补贴活动 | O296 | 2022-12-07 | 用户评分 |
| 849723 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫电池续航虚标严重影响用车 | H344 | 2022-11-30 | 用户评分 |
| 847172 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫安全带收不回去要求厂家解决 | H118 | 2022-11-24 | 用户评分 |
| 843521 | 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫升级系统后车机频繁断网卡顿 | H155 | 2022-11-15 | 处理反馈 |
| 841191 | 2022款 400km 标准续航 尊贵型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫刹车系统工作时噪音大 | E43 | 2022-11-09 | 处理反馈 |
| 840644 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫车机芯片宣传不符承诺补偿未兑现 | L314,M279 | 2022-11-08 | 处理反馈 |
| 840065 | 2022款 500km 长续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫车机芯片虚假宣传要求解决 | M279 | 2022-11-07 | 处理反馈 |
| 838776 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫车机芯片问题承诺补偿不兑现 | L314 | 2022-11-04 | 处理反馈 |
| 838463 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 三元锂 | 欧拉好猫动力电池故障导致无法使用 | A44,H343 | 2022-11-03 | 处理反馈 |
| 836992 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫车辆降价有活动4S店不告知 | O296 | 2022-10-31 | 处理反馈 |
| 836981 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫经销商未告知正开展降价活动 | O296 | 2022-10-31 | 用户评分 |
| 836725 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫牌照灯脱落经销商不予保修 | H168 | 2022-10-30 | 处理反馈 |
| 835995 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 尊贵型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫购车置换补贴销售隐瞒政策未告知 | M355 | 2022-10-28 | 处理反馈 |
| 835925 | 2022款 莫兰迪版 400km标准续航 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉好猫购车订金不予退还希望解决 | K309 | 2022-10-28 | 处理反馈 |
| 834803 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫高速行驶方向盘抖动影响使用 | D80 | 2022-10-26 | 用户评分 |
| 833978 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫动力电池续航虚标影响驾驶 | H343 | 2022-10-25 | 用户评分 |
| 830956 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫车机芯片品牌与厂家宣传不符 | M279 | 2022-10-18 | 处理反馈 |
| 830737 | 2022款 400km 标准续航 尊贵型 三元锂 | 欧拉好猫动力电池故障 导航无定位 | H21,H343 | 2022-10-18 | 用户评分 |
| 825724 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫4S店喷漆产生色差并全车有漆雾 | J303 | 2022-10-08 | 用户评分 |
| 824338 | 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂 | 欧拉好猫动力电池故障行驶中动力消失 | H343 | 2022-10-05 | 处理反馈 |
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