典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1000481 | 2023款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机OTA升级 厂家区别对待 | O348 | 2023-09-06 |  处理反馈 |
| 1000462 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法升级 导航版本低 | H134,O348 | 2023-09-06 |  用户评分 |
| 1000417 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统一直OTA没有更新 | O348 | 2023-09-06 | 用户评分 |
| 1000415 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 不支持Carplay | O348,P327 | 2023-09-06 | 用户评分 |
| 1000410 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 无法OTA升级 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-06 | 用户评分 |
| 1000398 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机导航不更新 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000384 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机carplay功能高配缺失 | H134,O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000370 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统未升级 功能缺失 | O348,P327 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000346 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机不升级 不支持Carplay | O348,P327 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000318 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞驾驶室异响 车机卡顿不更新 | H134,H164,O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000262 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统长时间无法更新升级 | O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000134 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿黑屏一直未升级 | H134,O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000132 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机缺失手机互联功能 | O348,P327 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000119 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统老旧卡顿 不升级 | H134,O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 1000110 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 不更新 | H134,O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000108 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统两年没有升级 | O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000080 | 2023款 双擎 2.5HS 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统一直没有升级 | H134,O348,P327 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 1000057 | 2023款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统未能升级 功能缺失 | H134,O348,P327 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999997 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统不提供OTA升级 | O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999994 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 倒车影像模糊 | H134 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999984 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机启动速度要求优化 | O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999966 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统老旧 长时间不更新 | O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999944 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统老旧 长时间不更新 | O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999933 | 2015款 2.5HG CVT 豪华导航版 双擎 | 广汽丰田凯美瑞动力电池亏电希望厂家处理 | H343 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999924 | 2021款 2.0S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 无法升级 | H134,O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999913 | 2021款 2.5S 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统不升级 功能不完善 | P327 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999894 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞无OTA升级 虚假宣传 | O348 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 999890 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿 无法OTA升级 | O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999850 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统未能升级 功能缺失 | O348 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 999848 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统问题要求解决 | H134,H21,O348,P327 | 2023-09-05 | 用户评分 |
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