典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1162299 | 2019款 2.5G 豪华版 国VI | 广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅皮质开裂 | H168,H169 | 2024-04-17 |  处理反馈 |
| 1162185 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿高德不升级 | H134,H21,O348,P327 | 2024-04-17 |  用户评分 |
| 1162184 | 2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版 | 广汽丰田凯美瑞车身和底盘大面积锈蚀 | H79 | 2024-04-17 | 处理反馈 |
| 1162151 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机无法联网无Carlife功能 | O348,P327 | 2024-04-17 | 处理反馈 |
| 1162107 | 2023款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞倒车影像模糊 缺失互联功能 | H134,O348 | 2024-04-17 | 用户评分 |
| 1161852 | 2023款 双擎 2.5HQ 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞车机死机导致车辆尾部碰撞 | H134 | 2024-04-16 | 用户评分 |
| 1161800 | 2023款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车窗贴膜起泡质量差 | N317 | 2024-04-16 | 处理反馈 |
| 1161794 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机一直不升级 没车机互联 | O348 | 2024-04-16 | 处理反馈 |
| 1161676 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞前保险杠左侧和机盖漆面开裂 | H81 | 2024-04-16 | 处理反馈 |
| 1161637 | 2023款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车载导航无法升级 影响使用 | O348 | 2024-04-16 | 处理反馈 |
| 1161407 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统老旧厂家不升级 | O348 | 2024-04-16 | 用户评分 |
| 1161218 | 2018款 2.5G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞原车安装火花塞与原厂不符 | M279 | 2024-04-15 | 处理反馈 |
| 1160809 | 2019款 2.5HG 豪华版 国V | 广汽丰田凯美瑞天窗异响 左前大灯爆皮 | H89,H220 | 2024-04-15 | 处理反馈 |
| 1160741 | 2022款 2.0S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞车机卡顿没有手机互联 | H134,P327 | 2024-04-15 | 用户评分 |
| 1160734 | 2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版 | 广汽丰田凯美瑞减震器生锈 要求更换 | G180 | 2024-04-15 | 处理反馈 |
| 1160664 | 2010款 200G 2.0 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车窗升降异常 仪表台老化 | H266,H67 | 2024-04-14 | 用户评分 |
| 1160489 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅凹陷 大灯进水 | H169,H88 | 2024-04-14 | 用户评分 |
| 1160026 | 2018款 2.5Q 自动 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞水泵故障 发动机报警 | A221 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1159936 | 2023款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞基础保养配件被老车主领走 | L314 | 2024-04-13 | 用户评分 |
| 1159924 | 2021款 双擎 2.5HG 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞不支持HiCarCarplay | H134,P327 | 2024-04-13 | 用户评分 |
| 1159894 | 2015款 2.0G 自动 领先版 | 广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮并且开裂 | H266 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1159666 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞销售承诺更换A导航未兑现 | L313 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1159502 | 2024款 双擎 2.0HGVP 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 没有手机互联 | H134,O348 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1159494 | 2023款 2.5S 骑士版 | 广汽丰田凯美瑞倒车卡顿车机卡顿无法车联 | H134,O348,P327 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1159358 | 2021款 2.5G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机互联功能缺失 希望处理 | O348,P327 | 2024-04-12 | 处理反馈 |
| 1159197 | 2013款 2.0 自动 舒适版 | 广汽丰田凯美瑞右前大灯罩出现白泡 | H220 | 2024-04-12 | 处理反馈 |
| 1159008 | 2018款 2.5HQ E-CVT 旗舰版 | 广汽丰田凯美瑞中控面板出现不规则龟裂 | H168 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158901 | 2018款 2.5S 自动 锋尚版 | 广汽丰田凯美瑞车机系统无OTA升级 | O348,P327 | 2024-04-11 | 用户评分 |
| 1158600 | 2018款 2.0G 自动 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车窗异响 车身震动 | H164,H268 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
| 1158573 | 2021款 2.0G 豪华版 | 广汽丰田凯美瑞车机OTA不升级 导航反应迟钝 | O348,P327 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
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