用户满意度:3.0
厂家回复率(2024年)75%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11619882022款 653S+ 160kW极狐阿尔法T前挡玻璃漏水导致生锈腐蚀H1092024-04-16处理反馈
11499352023款 688E 森林版 175kW极狐 阿尔法T颠簸路车内异响 冷车电机异响A342,H1642024-03-28用户评分
10083762023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T原厂随车充一直没有货N3182023-09-15处理反馈
9866682022款 480S+ 160kW极狐阿尔法T销售强买强卖不退定金K3092023-08-18用户评分
9836542023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T不退定金服务态度差要求解决I293,K3092023-08-14处理反馈
9830052022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金K309,M2832023-08-13处理反馈
9825412023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T新车电池掉电 APP无法使用H134,H155,H3432023-08-13处理反馈
9766652022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金K309,M2832023-08-05处理反馈
9725392022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金K309,M2832023-07-31用户评分
6774112021款 653S+ 160kW极狐阿尔法T新车出现仪表台凹陷M2842021-12-08用户评分