典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1101214 | 2020款 1.6T 两驱 星享版 | 星途凌云低速时变速箱换挡顿挫严重 | B19 | 2024-02-02 |  信息审核 |
| 1096188 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云车机卡顿 系统不升级影响使用 | H134,O348 | 2024-01-24 | 信息审核 |
| 1095288 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云变速箱故障灯亮 希望解决 | B96 | 2024-01-22 | 信息审核 |
| 1094188 | 2023款 400T 两驱 星睿Pro版 | 星途凌云4S店拒绝提供购车合同 态度恶劣 | O353 | 2024-01-20 | 信息审核 |
| 1092972 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云左后车门漏水 多次维修未解决 | H109 | 2024-01-18 | 信息审核 |
| 1091993 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云保险杠维修 厂家备件不发货 | N318 | 2024-01-16 | 信息审核 |
| 1090527 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云座椅异响 B柱异响 车机无法升级 | H164,H169,O348 | 2024-01-14 | 信息审核 |
| 1082595 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云4S店承诺保价 提车后出现降价现象 | Q367 | 2024-01-02 | 信息审核 |
| 1079732 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云购车置换补贴4S店不打款 | L313 | 2023-12-28 | 信息审核 |
| 1079518 | 2021款 290T 两驱 星睿版 | 星途凌云变速箱顿挫 车身异响 加油跳枪 | B19,H134,H15,H271 | 2023-12-28 | 信息审核 |
| 1078996 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云电子水泵故障 要求更换 | A221 | 2023-12-27 | 信息审核 |
| 1078554 | 2023款 400T 两驱 星睿Pro版 | 星途凌云索赔更换座椅后配件缺失 | N318 | 2023-12-27 | 信息审核 |
| 1075351 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云行驶中车窗玻璃共振异响 | H268 | 2023-12-22 | 信息审核 |
| 1071455 | 2021款 400T 两驱 星睿PRO版 | 星途凌云天窗异响 4S店无法解决 | H89 | 2023-12-16 | 信息审核 |
| 1070880 | 2021款 290T 两驱 星享版 | 星途凌云车机系统不更新 不支持carlife | O348,P327 | 2023-12-15 | 信息审核 |
| 1070626 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云变速箱故障报警 发动机故障灯亮 | A34,B96 | 2023-12-14 | 信息审核 |
| 1069668 | 2021款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云杯架遮物板卡住无法退到底部 | H152,J304 | 2023-12-13 | 信息审核 |
| 1067918 | 2019款 1.6T 两驱 钻石版 | 星途凌云主驾驶座椅开裂 要求免费更换 | H168 | 2023-12-10 | 信息审核 |
| 1065848 | 2024款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云新车差速器胶圈装配不到位导致漏油 | G124,M284 | 2023-12-07 | 信息审核 |
| 1064316 | 2024款 300T 两驱 星耀版 | 星途凌云左后车门漏水 多次处理依然存在 | H109 | 2023-12-04 | 信息审核 |
| 1063513 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云USB接口缺失疑似减配 影响使用 | Q350 | 2023-12-03 | 信息审核 |
| 1060623 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云车轮附件有蜂鸣声 漆面有瑕疵 | G125,H81,H266 | 2023-11-29 | 信息审核 |
| 1059478 | 2024款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云高速路降噪喇叭出现高频噪音 | H151 | 2023-11-27 | 信息审核 |
| 1055733 | 2021款 290T 两驱 星耀版 | 星途凌云顶棚有异响 存在质量问题 | H164 | 2023-11-21 | 信息审核 |
| 1054856 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云升级系统后变速箱无法加速 | B334 | 2023-11-20 |  用户评分 |
| 1053450 | 2021款 290T 两驱 星尚版 | 星途凌云车机卡顿 雷达无故报警 | H134,H170 | 2023-11-17 | 信息审核 |
| 1052625 | 2023款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云底盘水箱框架疑似设计缺陷 | Q322 | 2023-11-16 | 信息审核 |
| 1045594 | 2023款 400T 两驱 星尊版 | 星途凌云经销商承诺补贴不兑现 | L313 | 2023-11-06 | 信息审核 |
| 1041392 | 2021款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云车机卡顿 自带百度地图定位不准 | H134 | 2023-10-31 | 信息审核 |
| 1041165 | 2024款 400T 四驱 星尊版 | 星途凌云仪表盘和多媒体屏幕同时息屏死机 | H134,H202 | 2023-10-31 | 信息审核 |
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