典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1052389 | 2023款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞发动机舱部件氧化严重 | A136 | 2023-11-15 | 用户评分 |
1052152 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车机边框开裂掉漆 要求更换 | H168 | 2023-11-15 | 用户评分 |
1051094 | 2020款 2.0T 设计师推荐款 | 吉利星瑞保养后故障灯亮长时间无法解决 | A34,A44,J300 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
1050426 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞车机卡顿死机希望尽快解决 | H134 | 2023-11-13 | 用户评分 |
1050383 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞手机APP强制更新 功能减少 | O348,Q350 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
1050168 | 2020款 2.0T 设计师推荐款 | 吉利星瑞底盘前部存在明显异响 希望处理 | G56 | 2023-11-12 | 用户评分 |
1050115 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞怠速抖动严重 4S店解决不了 | A24,J303 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
1049997 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞变速箱挂挡异响 希望尽快解决 | B33 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
1049305 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞行驶中车机系统死机 黑屏重启 | H134 | 2023-11-11 | 处理反馈 |
1049228 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞离车无法自动落锁 服务态度差 | H197,I293 | 2023-11-11 | 用户评分 |
1048942 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞怠速车内共振 镀铬条掉漆 | H81,H268 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1048805 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞后视镜车漆老化龟裂 车机卡顿 | H134,H81 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1048675 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞售后保养信息录入错误导致无法保养 | J299,J304 | 2023-11-10 | 处理反馈 |
1048616 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞满载状态低速行驶车身抖动 | H268 | 2023-11-10 | 用户评分 |
1044874 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞新车前挡风玻璃有裂痕 要求退车 | M284 | 2023-11-04 | 用户评分 |
1044611 | 2023款 2.0TD 时空版 | 吉利星瑞赠送保养机油减配 不符合手册标准 | J299,L313 | 2023-11-04 | 用户评分 |
1040625 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞保养使用机油与用户手册要求不符 | J299 | 2023-10-30 | 用户评分 |
1035476 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞售后保养信息录入错误导致无法保养 | J299,J304 | 2023-10-23 | 用户评分 |
1034524 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞事故维修 经销商切割车身末告知 | O305 | 2023-10-21 | 处理反馈 |
1034181 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞收取GPS费用却未安装GPS | K307,K308 | 2023-10-20 | 用户评分 |
1032802 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车机系统未能升级 影响使用 | G117,O348 | 2023-10-18 | 处理反馈 |
1032034 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞车机卡顿无网络 影响使用体验 | G117,H134,H155 | 2023-10-17 | 处理反馈 |
1031161 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞后视镜车漆老化龟裂 车机卡顿 | G117,H134,O348 | 2023-10-16 | 用户评分 |
1031148 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞车机通电音响有异响 希望厂家处理 | H134 | 2023-10-16 | 用户评分 |
1030481 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞电瓶损坏质量差 车辆无法启动 | H146 | 2023-10-15 | 用户评分 |
1029998 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞销售承诺不兑现 服务态度差 | I293,L313 | 2023-10-15 | 处理反馈 |
1028266 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞保养机油不符合保养手册标准 | M279 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1027893 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞事故维修经销商切割车身未告知 | I293,O305 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1027037 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞全国联保售后不予兑现 | L314 | 2023-10-11 | 处理反馈 |
1024460 | 2021款 2.0TD 旗舰型 | 吉利星瑞日间行车灯发黄 质保期内不予更换 | H82 | 2023-10-08 | 处理反馈 |