典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1092148 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞发动机抖动 车身共振严重 | A24,H268 | 2024-01-17 | 用户评分 |
1091100 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞厂家提供的机油与保养手册不符 | J299 | 2024-01-15 | 用户评分 |
1090588 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞4S店保养机油与说明书不符 | J299 | 2024-01-14 | 处理反馈 |
1090388 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞4S店保养机油与说明书不符 | J299 | 2024-01-14 | 用户评分 |
1086518 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞车机系统死机 影响正常使用 | H134 | 2024-01-08 | 处理反馈 |
1085354 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞左后尾灯灯罩异常 要求解决 | H220 | 2024-01-06 | 处理反馈 |
1084118 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞换挡顿挫挡位跟速度不匹配 | B19 | 2024-01-04 | 用户评分 |
1083078 | 2023款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞倒车影像出现黑屏的现象 | H134 | 2024-01-03 | 处理反馈 |
1080653 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞4S店维修补漆导致出现车漆问题 | J300 | 2023-12-29 | 处理反馈 |
1079772 | 2021款 2.0TD 时空版皓月 | 吉利星瑞方向盘异响希望厂家处理 | D59 | 2023-12-28 | 用户评分 |
1079724 | 2021款 2.0T 尊贵型 | 吉利星瑞后视镜里面进水还有灰尘 | H211 | 2023-12-28 | 处理反馈 |
1079052 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞4S店未按保养手册规定加注机油 | J299 | 2023-12-27 | 处理反馈 |
1078829 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞变速箱换挡时卡顿 自动刹车 | B19,H170 | 2023-12-27 | 用户评分 |
1078291 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞更换喷油嘴后车辆油耗异常升高 | J300 | 2023-12-26 | 用户评分 |
1078204 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞车机无法OTA升级 车机系统卡顿 | H134,O348 | 2023-12-26 | 处理反馈 |
1075385 | 2021款 2.0TD 旗舰型 | 吉利星瑞车门内饰板开裂 要求处理 | H168 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
1070817 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞4S店态度恶劣不予退订 | I293,K309 | 2023-12-15 | 用户评分 |
1070303 | 2021款 改款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞更换喷油嘴后车辆油耗异常升高 | J300 | 2023-12-14 | 用户评分 |
1070281 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞离车无法自动落锁 服务态度差 | H197,I293 | 2023-12-14 | 用户评分 |
1069576 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞4S店未按保养手册规定加注机油 | J299 | 2023-12-13 | 用户评分 |
1067961 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞日行灯发黄 影响驾驶感受 | H82 | 2023-12-10 | 处理反馈 |
1067213 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞车机无法OTA升级 车机系统卡顿 | H134,O348 | 2023-12-09 | 用户评分 |
1065623 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞怠速车内共振镀铬条掉漆 | H81,H268 | 2023-12-06 | 处理反馈 |
1063873 | 2023款 2.0TD 尊贵型 | 吉利星瑞中控面板掉漆 希望尽快处理 | H81 | 2023-12-04 | 处理反馈 |
1063515 | 2023款 2.0TD 只此青绿版 | 吉利星瑞购车缴纳订金经销商不予退还 | K309 | 2023-12-03 | 用户评分 |
1062676 | 2023款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞发动机舱部件氧化严重 | A136 | 2023-12-02 | 用户评分 |
1062049 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞日行灯发黄 影响驾驶感受 | H82 | 2023-12-01 | 用户评分 |
1061437 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞天窗无法一键关闭 影响使用 | H192 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
1061413 | 2021款 2.0TD 豪华型 | 吉利星瑞4S店未按保养手册规定加注机油 | J299 | 2023-11-30 | 用户评分 |
1059769 | 2023款 1.5TD 扶摇版 | 吉利星瑞大灯开裂 进水 售后不予处理 | H220 | 2023-11-28 | 用户评分 |