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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【313987】2018款 3.5L TX-L 后挂备胎一汽丰田普拉多座椅凹陷且出现褶皱现象H169,2018-10-19处理反馈
【313982】2018款 3.5L TX-L NAVI 后挂备胎一汽丰田普拉多座椅塌陷严重 存在质量缺陷H169,2018-10-19处理反馈
【313677】2018款 3.5L TX-L一汽丰田普拉多座椅塌陷存在质量缺陷H169,2018-10-18处理反馈
【313648】2018款 3.5L TX-L NAVI一汽丰田普拉多座椅起皱而且凹凸不平H169,2018-10-18处理反馈
【308172】2018款 3.5L TX-L一汽丰田普拉多座椅生锈制造工艺较差H79,2018-09-25处理反馈
【308040】2018款 3.5L TX-L NAVI一汽丰田普拉多车内座椅凹陷希望厂家解决H169,2018-09-25处理反馈
【307049】2016款 3.5L 自动 TX-L NAVI 7座一汽丰田普拉多变速箱顿挫厂家态度恶劣B19,H101,I293,2018-09-20处理反馈
【297011】2016款 2.7L 自动 标准版 5座一汽丰田普拉多发动机正时链条异响A9,A45,2018-08-10处理反馈
【296467】2016款 2.7L 自动 标准版 5座一汽丰田普拉多发动机无法启动维修无配件A44,2018-08-08处理反馈
【289426】2018款 3.5L TX-L 后挂备胎一汽丰田普拉多发动机启停故障售后未解决H263,2018-07-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【330115】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:普拉多
投诉车型:2016款 2.7L 自动 标准版 5座
故障:H31,
投诉时间2018-12-17 14:15
回复时间2019-01-22 15:35
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,经入场检查解决了问题。感谢您的支持与谅解。
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投诉编号:【325938】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:普拉多
投诉车型:2018款 3.5L TX-L
故障:H15,
投诉时间2018-12-05 10:09
回复时间2019-01-22 15:41
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
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投诉编号:【320969】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:普拉多
投诉车型:2016款 2.7L 自动 标准版 5座
故障:H48,
投诉时间2018-11-17 11:46
回复时间2019-01-04 16:55
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
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投诉编号:【316158】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:普拉多
投诉车型:2018款 3.5L TX-L 后挂备胎
故障:H169,
投诉时间2018-10-28 17:48
回复时间2019-01-02 15:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)。
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投诉编号:【315572】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:普拉多
投诉车型:2018款 3.5L TX-L 后挂备胎
故障:H169,
投诉时间2018-10-25 20:06
回复时间2019-01-02 15:41
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)。
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