典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1161520 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车身慢充接口锁枪卡扣断裂 | H168 | 2024-04-16 |  信息审核 |
| 1156215 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车身慢充接口锁枪卡扣断裂 | H168 | 2024-04-07 |  用户评分 |
| 1122919 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车门异响 悬挂异响 车轮异响 | G204,G125,H82,H149 | 2024-03-02 |  处理反馈 |
| 1113019 | 2021款 新动版 520km 智领版 | 飞凡ER6第三年充电权益额度未发放 | L314 | 2024-02-24 | 处理反馈 |
| 1109976 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6电瓶频繁亏电导致车辆无法启动 | H146 | 2024-02-22 | 处理反馈 |
| 1101034 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6电瓶频繁亏电导致车辆无法启动 | H146 | 2024-02-02 | 用户评分 |
| 1100955 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车机AI系统不规律的卡死 | H134 | 2024-02-02 | 处理反馈 |
| 1080689 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6厂家没有升级过车机系统 | O348 | 2023-12-29 | 处理反馈 |
| 1061729 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6终身质保承诺厂家不执行 | L314 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1053518 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6刹车抖动 延迟 多个故障灯报警 | E43,E111,H110 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
| 1052638 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6空调有难闻的异味 危害身体健康 | H121 | 2023-11-16 | 处理反馈 |
| 1044605 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6上坡自动加速 显示大电池故障 | A359,H170,H343,H118 | 2023-11-04 | 处理反馈 |
| 1040938 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6终身质保承诺厂家不执行 | L314 | 2023-10-30 | 用户评分 |
| 1029964 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6高低压模块故障 疑似是通病 | H49 | 2023-10-15 | 用户评分 |
| 1025480 | 2020款 620km 智行版 | 飞凡ER6电机故障在质保范围内不给质保 | A359 | 2023-10-09 | 处理反馈 |
| 992224 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车辆电瓶异常亏电要求厂家解决 | H146 | 2023-08-25 | 处理反馈 |
| 985398 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6购车后一直未推送OTA升级 | O348 | 2023-08-16 | 用户评分 |
| 980588 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6购车后车机系统地图导航不升级 | O348 | 2023-08-10 | 用户评分 |
| 980269 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6车机系统无法更新升级与宣传不符 | O348 | 2023-08-10 | 处理反馈 |
| 968248 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6无故取消免费安装充电桩权益 | L313 | 2023-07-26 | 处理反馈 |
| 966186 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6电瓶频繁亏电导致车辆无法启动 | H146 | 2023-07-23 | 用户评分 |
| 960942 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6停车状态无法挂入D挡无法行驶 | B20 | 2023-07-17 | 处理反馈 |
| 959725 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6电池容量不符 续航里程虚标 | H344,L314 | 2023-07-15 | 处理反馈 |
| 931487 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6一年车刹车盘异常磨损不予索赔 | E47,I297 | 2023-06-02 | 处理反馈 |
| 920432 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6发生事故气囊线束断裂未弹出 | H55 | 2023-05-13 | 用户评分 |
| 912179 | 2020款 620km 智享版 | 飞凡ER6电瓶故障导致车辆无法启动 | H146,I295 | 2023-04-27 | 处理反馈 |
| 909620 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6车身异响续航里程不足承诺不兑现 | H15,H344 | 2023-04-22 | 处理反馈 |
| 908614 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6刹车灯开关故障导致蓄电池亏电 | H146,H71 | 2023-04-20 | 处理反馈 |
| 899724 | 2021款 新动版 620km 智享版 | 飞凡ER6购车后USB充电口无法使用 | H340,N318 | 2023-04-05 | 用户评分 |
| 895282 | 2021款 新动版 620km 智行版 | 飞凡ER6服务承诺不兑现续航里程不准 | H344,L314 | 2023-03-24 | 用户评分 |
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