典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1060873 | 2023款 480E | 小鹏P7辅助驾驶功能 虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 |  处理反馈 |
| 1060872 | 2021款 480E | 小鹏P7车机卡顿APP不适配 辅助驾驶虚假宣传 | H134,M279 | 2023-11-29 |  用户评分 |
| 1060871 | 2022款 670N+ | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 欺骗消费者 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060866 | 2023款 480E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060863 | 2020款 后驱 长续航 智行版 | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 车机卡顿 | H134,M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060856 | 2020款 670E | 小鹏P7车辆功能虚假宣传 欺诈消费者 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060854 | 2020款 670E | 小鹏P7车辆功能虚假宣传 要求厂家解决 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060850 | 2022款 480E | 小鹏P7辅助驾驶无法兑现 虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060849 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 欺骗消费者 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060847 | 2020款 670E | 小鹏P7车辆宣传功能厂家无法实现 虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060846 | 2023款 586E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 系统无法升级 | M279,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060843 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060839 | 2023款 480E | 小鹏P7辅助驾驶与宣传不符 系统无法升级 | M279,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060834 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶与宣传不符 无法升级 | M279,O348 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060830 | 2023款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060829 | 2021款 480E | 小鹏P7车机卡顿地图落后 不支持辅助驾驶 | H134,M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060827 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7 NGP功能与厂家宣传严重不符 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060818 | 2023款 480E | 小鹏P7车机系统卡顿 宣传驾驶模式无法升级 | H134,M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060816 | 2020款 586E | 小鹏P7车辆辅助驾驶功能虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060814 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶涉嫌虚假宣传 未兑现承诺 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060813 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶OTA升级虚假宣传 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060791 | 2020款 562E性能版 | 小鹏P7车辆功能虚假宣传承诺不兑现 | M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060789 | 2022款 670E+ | 小鹏P7车机卡顿 辅助驾驶虚假宣传 | H134,H170,M279 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060778 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能虚假宣传 诱导消费 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060771 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 系统无法升级 | M279,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060770 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现 | M279 | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 1060761 | 2023款 586E | 小鹏P7虚假宣传车机系统 卡顿 功能缺陷 | H134,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060755 | 2022款 670E+ | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 系统无法升级 | M279,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060754 | 2020款 670N | 小鹏P7车机系统卡顿 导航地图无法更新 | H134,H21,O348 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060749 | 2022款 625E | 小鹏P7车辆功能虚假宣传承诺不兑现 | O348,Q367 | 2023-11-29 | 用户评分 |
京公网安备：