用户满意度:1.9
厂家回复率(2024年)80%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
7524202021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star车窗升降故障导致涉入雨水H672022-06-07处理反馈
7517412021款 国民版 多彩款(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向盘无法自动回正D1542022-06-05用户评分
7484992022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star前玻璃反光影响视线Q3222022-05-29用户评分
7481342021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star订车后长时间提不到车L3122022-05-28用户评分
7472232021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star订车后承诺日期提不到车L3122022-05-26用户评分
7454622020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star支付定金后一直无法交车L3122022-05-22处理反馈
7445852022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star厂家无法给出交车时间L3132022-05-20处理反馈
7433352021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star方向盘不能回正续航里程不足D123,H3442022-05-18处理反馈
7420982020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star前门内饰板左右缝隙不一致H2092022-05-17处理反馈
7411352020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star经销商承诺增购补贴不兑现L3132022-05-15用户评分
7410822020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star未按照约定时间交付车辆L3122022-05-15用户评分
7396932021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘不能完全回正D1232022-05-13用户评分
7355022021款 国民版 心怡版 (快充版)三元锂长安奔奔E-Star打转向方向盘无法自动回正D1542022-05-04处理反馈
7354802021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star打方向沉重卡顿不回正D156,D1542022-05-04用户评分
7350622021款 国民版 心悦版 (快充版)三元锂长安奔奔E-Star转向十字轴抱死喇叭开关损坏D123,D154,G117,H1512022-05-02用户评分
7348112020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star拒不履行交车义务L3122022-05-01用户评分
7335992020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star承诺不兑现 提不到车L3122022-04-27处理反馈
7332922021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向盘不能回正续航里程不足D123,H3442022-04-26用户评分
7332452021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star经销商未告知首保期限M3552022-04-26处理反馈
7330972021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star打方向方向盘不能自动回正D123,D1542022-04-26处理反馈
7330482021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘没有自动回正功能D1542022-04-26处理反馈
7329932021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star方向盘无法自动回正D1542022-04-25处理反馈
7326812021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star行驶中方向盘无法自动回正D1542022-04-25处理反馈
7302642021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star行驶中方向盘无法自动回正D1542022-04-19处理反馈
7290152020款 心动版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star行驶刹车失灵影响安全E292022-04-15处理反馈
7281192020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star订车后长时间提不到车L3122022-04-13用户评分
7278892021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star行驶时方向盘沉重影响安全D156,D1542022-04-12处理反馈
7277622021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star打方向沉重卡顿不回正D156,D1542022-04-12用户评分
7276172021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向不回正要求解决D1542022-04-11用户评分
7269962020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star续航不足存在质量问题H343,H340,H3442022-04-09用户评分