用户满意度:1.9
厂家回复率(2024年)80%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
8986722022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star行驶中方向盘卡滞不能回正D123,D1542023-04-02处理反馈
8971432022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star提车后购车礼品未兑现L3132023-03-29处理反馈
8948832021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star转向卡滞方向盘没有助力D1232023-03-24处理反馈
8940902021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star动力电池故障续航里程不准H343,H3442023-03-22处理反馈
8937622020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车身多处生锈希望解决H792023-03-21用户评分
8932382021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star增购补贴6个月未到账L3132023-03-20用户评分
8906422020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车身多处生锈希望解决H792023-03-14用户评分
8900472022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star订车后提不到车订单被取消L3122023-03-13用户评分
8883142022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star前挡风玻璃反光影响视线Q3222023-03-10用户评分
8874212022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车快一年了至今提不到车L3122023-03-08用户评分
8861682021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向盘无助力存在安全隐患D1562023-03-05处理反馈
8856502022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star订车后提不到车订单被取消L3122023-03-03用户评分
8847972022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车快一年了至今提不到车L3122023-03-01用户评分
8833422021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star行驶中动力消失影响安全A3462023-02-26用户评分
8809642020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star行驶中方向盘不回正D1542023-02-21处理反馈
8801392021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star由于疫情防控无法首保L3142023-02-19处理反馈
8773932022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star支付定金10个月厂家不交车L3122023-02-13用户评分
8768532021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star厂家置换补贴一直没有兑现L3132023-02-12用户评分
8757522021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star制动失效 刹车无反应E292023-02-09用户评分
8756472022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star无法充电 方向回位不好D123,H340,H3442023-02-09处理反馈
8755042022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star售后换配件操作不当拧断螺丝J2992023-02-09处理反馈
8750312022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star原车朝阳轮胎鼓包F392023-02-08处理反馈
8746852021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车辆续航里程严重虚标H3442023-02-07用户评分
8740832022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star购车订金经销商不予退还K3092023-02-06用户评分
8726572022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star增购补贴经销商未兑现L3132023-02-02处理反馈
8703562020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向异响 车身漏电D59,H1102023-01-29处理反馈
8702302021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star刹车抖动多次维修未解决E1112023-01-29处理反馈
8695462021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star方向盘不正希望解决D1542023-01-26处理反馈
8691752021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star承诺给予增购补贴一直未兑现L3132023-01-24处理反馈
8681902023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star行驶中功率受限故障灯亮H3432023-01-17处理反馈