用户满意度:1.6
厂家回复率(2024年)83.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10122962021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star刹车时车身抖动E1112023-09-20用户评分
10114812021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘不自动回正D1542023-09-19处理反馈
10043212022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车身铭牌脱落破损H1572023-09-11处理反馈
10007012020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star续航不达标 充电时间长H344,H3402023-09-06用户评分
9937372021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star高速刹车抖动 颠簸后方异响E111,H152023-08-28用户评分
9885792020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star承诺保养不兑现L3132023-08-21处理反馈
9866452021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star动力电池故障影响使用H3432023-08-18处理反馈
9818062022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star轮毂生锈存在质量问题H79,H2432023-08-12处理反馈
9796452022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star前挡风玻璃有明显划痕H113,I2812023-08-09用户评分
9789062021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star中控台容易反光存在缺陷Q3222023-08-08处理反馈
9767942020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star充电总是自动中断H3402023-08-06处理反馈
9689602020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star在高速行驶中程制动助力不足E62,I2822023-07-27处理反馈
9676002020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star副驾驶脚垫下面地板藏水H1012023-07-25用户评分
9664012022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star保养时厂家与4S店互相推诿I2812023-07-24处理反馈
9608762022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star解决方案不合理 态度恶劣I293,I3572023-07-17用户评分
9577752021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star车辆出现动力系统故障A342023-07-12处理反馈
9576572022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star保养时厂家与4S店互相推诿I2812023-07-12用户评分
9521552020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star承诺保养不兑现L3132023-07-05用户评分
9465332020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star承诺保养不兑现L3132023-06-28用户评分
9405572022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star动力电池故障突然失去动力H3432023-06-19处理反馈
9379132020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star胎压不显示 车机故障报警H134,H2032023-06-14用户评分
9376112021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star购车增购补贴未兑现L3132023-06-13处理反馈
9364682020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向卡滞沉重 无法回正D123,D156,D154,G252023-06-11用户评分
9316002022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star导航失效无法规划路线H212023-06-02处理反馈
9246962022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star解决方案不合理 态度恶劣I293,I3572023-05-22用户评分
9201772022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂长安奔奔E-Star轮胎进水导致胎压传感器故障H1092023-05-13处理反馈
9187092022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star增购补贴一直未兑现L3132023-05-11用户评分
9169922022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star远程定位功能偶尔失灵H1552023-05-09处理反馈
9168812020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star胎压不显示 车机故障报警H134,H2032023-05-09用户评分
9143092021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star行驶中动力电池线束脱落H1682023-05-03处理反馈