典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 686688 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star充电故障 车身抖动 | H268,H340 | 2021-12-29 |  用户评分 |
| 686637 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star支付定金后4S店无法交车 | K307 | 2021-12-29 |  处理反馈 |
| 685512 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程严重不足 | M279 | 2021-12-27 | 用户评分 |
| 684747 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star引擎盖漆面腐蚀 喷水嘴堵塞 | H81,H60 | 2021-12-24 | 用户评分 |
| 684191 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star经销商约定时间无法交车 | L312 | 2021-12-23 | 用户评分 |
| 683456 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star充电桩不予兑现 态度差 | I293,L313 | 2021-12-21 | 用户评分 |
| 683200 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star提不到车要求退还定金 | K309 | 2021-12-21 | 用户评分 |
| 682910 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star方向盘沉重行驶中跑偏 | D156 | 2021-12-20 | 处理反馈 |
| 682775 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航严重不足 动力电池故障 | H343 | 2021-12-20 | 处理反馈 |
| 681841 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star动力电池故障需拆解两次 | H343 | 2021-12-17 | 用户评分 |
| 681577 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star 方向盘无法自动回正 | D123 | 2021-12-17 | 处理反馈 |
| 681440 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star订车后长时间提不到车 | L312 | 2021-12-17 | 用户评分 |
| 681318 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star支付定金后无法交车 | L313,L312 | 2021-12-16 | 用户评分 |
| 681126 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star厂家变相加价无法提车 | K307,L312 | 2021-12-16 | 用户评分 |
| 680979 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star支付定金后厂家要求加价 | K307,L312 | 2021-12-16 | 用户评分 |
| 680640 | 2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star事故维修后出现新问题 | J300 | 2021-12-15 | 处理反馈 |
| 680268 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star拖延交付日期提不到车 | L312 | 2021-12-14 | 用户评分 |
| 679582 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star经销商临时加价提不到车 | L312 | 2021-12-13 | 处理反馈 |
| 678981 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star实际续航里程严重缩水 | H344 | 2021-12-11 | 处理反馈 |
| 678833 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star不履行合同提不到车 | L312 | 2021-12-11 | 处理反馈 |
| 677806 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star厂家临时加价无法提车 | K307 | 2021-12-09 | 用户评分 |
| 677342 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star厂家无法按时交车 | K307 | 2021-12-08 | 用户评分 |
| 676686 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star购车赠送充电设备承诺不兑现 | L313 | 2021-12-07 | 处理反馈 |
| 676147 | 2021款 国民版 心怡版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程与宣传严重不符 | H344 | 2021-12-06 | 处理反馈 |
| 675935 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star厂家变相加价提不到车 | L312 | 2021-12-06 | 用户评分 |
| 675921 | 2021款 国民版 心悦版 （快充版）三元锂 | 长安奔奔E-Star厂家无法按时交车 | L312 | 2021-12-06 | 处理反馈 |
| 675914 | 2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star支付定金后无法交车 | L312 | 2021-12-06 | 处理反馈 |
| 675909 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star厂家无限期延迟交车 | L312 | 2021-12-06 | 用户评分 |
| 675581 | 2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star提不到车厂家变相加价 | K307,L312 | 2021-12-05 | 处理反馈 |
| 675487 | 2020款 心动版 三元锂 | 长安奔奔E-Star订车后变相加价提不到车 | L312 | 2021-12-05 | 处理反馈 |
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