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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:98.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【625166】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4主动刹车失灵4S店服务态度差H170,I293,2021-07-31用户评分
【623727】2020款 28T 时尚型凯迪拉克CT4行驶过程中发动机熄火 转向失灵A14,D57,E29,2021-07-27用户评分
【607711】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT4马牌轮胎开裂存在质量问题F100,2021-06-15用户评分
【605111】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT4行驶中马牌轮胎多次爆胎F130,2021-06-07用户评分
【598962】2021款 28T 风尚型凯迪拉克CT4倒车雷达失灵 中控台异响H93,H170,H289,H49,2021-05-20处理反馈
【583887】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT4车灯内部开裂存在质量问题H220,2021-03-29用户评分
【581752】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4马牌轮胎开裂爆胎影响安全F39,F130,2021-03-21用户评分
【581290】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4经销商展车当新车销售未告知M283,2021-03-19用户评分
【580670】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT4马牌轮胎鼓包质量太差F39,2021-03-17用户评分
【579218】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT4车辆异响 工作人员不予解决I295,I293,2021-03-13用户评分
厂家回复
投诉编号【653127】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2020款 28T 精英型
典型故障F100,
投诉时间2021-10-12 12:34
回复时间2021-10-12 14:15
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【650263】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2020款 28T 精英型
典型故障F130,
投诉时间2021-10-04 14:58
回复时间2021-10-08 22:27
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【642045】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2021款 28T 尊贵型
典型故障F130,
投诉时间2021-09-12 19:52
回复时间2021-09-13 14:43
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【641020】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2020款 28T 精英型
典型故障A9,
投诉时间2021-09-09 20:58
回复时间2021-09-10 13:28
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5
投诉编号【635034】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT4
投诉车型2021款 28T 豪华型
典型故障A163,H185,H93,H268,
投诉时间2021-08-26 16:25
回复时间2021-08-27 14:44
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0