用户满意度:1.9
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11434482020款 28T 时尚型凯迪拉克CT4变速箱无法换挡 希望处理B202024-03-19处理反馈
11247782023款 28T 豪华型凯迪拉克CT4车门限位器异响 四门胶条发白H72,H268,H109,H266,J300,J2992024-03-03用户评分
11124992022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4导航语音收费 希望处理H211,K307,O3482024-02-23处理反馈
10952372023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4中控频繁黑屏 希望尽快处理H1342024-01-22用户评分
10817912023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4转向灯杆生硬 远光灯开关不灵H712024-01-01用户评分
10809162020款 28T 精英型凯迪拉克CT4正常行驶马牌轮胎鼓包开裂F100,F392023-12-30处理反馈
10728442021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4尾灯起雾无法消除 要求更换H882023-12-18处理反馈
10678302020款 28T 精英型凯迪拉克CT4车辆无法启动 要求彻底解决A44,H1102023-12-10用户评分
10662082020款 28T 精英型凯迪拉克CT4尾灯进水起雾 要求解决H882023-12-07用户评分
10614362023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4承诺购置税减半一直未兑现L3132023-11-30处理反馈
10605972022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4多媒体屏幕死机并且黑屏H1342023-11-29用户评分
10591812021款 28T 风尚型凯迪拉克CT4发动机启动延迟 影响使用A442023-11-27处理反馈
10537242022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4经销商出售库存车 服务态度差E43,H157,I293,M283,M3552023-11-18处理反馈
10535652023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4购置税补贴经销商未兑现L3132023-11-17处理反馈
10507982023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4传感器损坏 购置税补贴未兑现H234,L3132023-11-13用户评分
10491672021款 28T 风尚型凯迪拉克CT4发动机支架损坏 无人解决A242023-11-11处理反馈
10465812023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4蒸发排放传感器损坏H2342023-11-07用户评分
10331732020款 28T 精英型凯迪拉克CT4马牌轮胎出现爆胎现象F1302023-10-19处理反馈
10172052023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4承诺赠送一万积分4S店不兑现L3132023-09-26用户评分
10065212023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4 4S店不予退还购车定金K3092023-09-13用户评分
10047542021款 28T 风尚型凯迪拉克CT4起步时变速箱严重顿挫B192023-09-11处理反馈
10040732023款 25T 豪华型凯迪拉克CT4承诺退还部分购置税金额未兑现L3132023-09-10用户评分
10040662023款 28T 豪华型凯迪拉克CT4销售隐瞒库存信息 要求退定金K309,M3552023-09-10用户评分
10037392020款 28T 精英型凯迪拉克CT4变速箱抖动 加速不升挡B95,B69,H782023-09-10用户评分
9919562023款 28T 豪华型凯迪拉克CT4销售操作不诚信要求退定金K3092023-08-25用户评分
9853042022款 28T 豪华型凯迪拉克CT4刹车失灵要求延长质保E292023-08-16用户评分
9848352022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT4发动机抖动要求尽快解决A242023-08-16处理反馈
9816642020款 28T 时尚型凯迪拉克CT4空调风向调节故障存在质量问题H1012023-08-11处理反馈
9798172020款 28T 精英型凯迪拉克CT4行驶中车身抖动希望厂家处理B952023-08-09用户评分
9684202022款 28T 风尚型凯迪拉克CT4车辆在4S店车间被剐蹭I295,I2932023-07-26处理反馈