典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 896838 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Plus | 领克05车机不支持OTA升级 车机无法使用 | H134,O348 | 2023-03-28 |  处理反馈 |
| 896581 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统卡顿并且雷达反应慢 | H134,H155,H170,O348 | 2023-03-28 |  用户评分 |
| 896010 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05虚假宣传 承诺OTA升级未兑现 | O348 | 2023-03-26 | 用户评分 |
| 895868 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05宣传终身OTA升级从来没有推送过 | O348 | 2023-03-26 | 处理反馈 |
| 895336 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-24 | 用户评分 |
| 895193 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-24 | 用户评分 |
| 894906 | 2020款 2.0TD 四驱 时间限量版 | 领克05车机导航无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-24 | 处理反馈 |
| 894848 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机多媒体系统一直未OTA升级 | H134,O348 | 2023-03-23 | 处理反馈 |
| 894829 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统卡顿 车机系统老旧无法升级 | H134,O348 | 2023-03-23 | 处理反馈 |
| 894787 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统未提供OTA升级服务 | O348 | 2023-03-23 | 处理反馈 |
| 894745 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05领航辅助退出没有提示音 车机不升级 | H170,O348 | 2023-03-23 | 用户评分 |
| 894562 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-23 | 用户评分 |
| 894153 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-22 | 处理反馈 |
| 894011 | 2022款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统卡顿无OTA远程升级 | H134,O348 | 2023-03-22 | 用户评分 |
| 893435 | 2022款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-20 | 用户评分 |
| 893373 | 2022款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机无法OTA升级卡顿死机 | H134,O348 | 2023-03-20 | 处理反馈 |
| 888452 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机系统远程OTA升级虚假宣传 | O348 | 2023-03-10 | 用户评分 |
| 888409 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机系统无法OTA升级要求解决 | O348 | 2023-03-10 | 处理反馈 |
| 887757 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05车机系统远程OTA升级虚假宣传 | M279 | 2023-03-08 | 用户评分 |
| 887697 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Plus | 领克05车机系统卡顿虚假宣传OTA远程升级模块 | H134,O348 | 2023-03-08 | 处理反馈 |
| 887672 | 2022款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05车机系统不支持OTA升级与宣传不符 | M279 | 2023-03-08 | 用户评分 |
| 859163 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05经销商出售问题车存在大面积锈点 | M284,M355 | 2022-12-22 | 处理反馈 |
| 855385 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05行驶中汽油箱出现异响希望解决 | H147 | 2022-12-12 | 用户评分 |
| 851568 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05左侧并线辅助出现故障误报警 | H170 | 2022-12-04 | 处理反馈 |
| 848436 | 2022款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05刹车片异常磨损希望厂家质保 | E47 | 2022-11-27 | 处理反馈 |
| 840363 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05经销商出现问题车存在大面积锈点 | M284,M355 | 2022-11-08 | 用户评分 |
| 837279 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05交付定金后无法按时提到新车 | L312 | 2022-10-31 | 用户评分 |
| 833466 | 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05电瓶频繁亏电 固特异轮胎胎压不足 | F41,H146 | 2022-10-24 | 用户评分 |
| 824455 | 2020款 2.0TD 两驱 耀Halo | 领克05经销商要求签署协议才能升级车机 | I295 | 2022-10-05 | 处理反馈 |
| 811522 | 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo | 领克05行驶中减震器异响 车机反复重启 | G52,H134 | 2022-09-11 | 用户评分 |
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