典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1069451 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5氛围灯加装不到位 漆面有瑕疵 | H81,N317 | 2023-12-13 |  用户评分 |
| 1067723 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发生事故气囊未弹出 导致人伤 | H55 | 2023-12-10 | 用户评分 |
| 1067519 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商不按时交车 诱导客户分期 | L312 | 2023-12-09 | 用户评分 |
| 1066860 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发动机漏油 要求更换发动机总成 | A12 | 2023-12-08 | 用户评分 |
| 1065380 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5氛围灯蓝牙连接不上 无法调节 | H155 | 2023-12-06 |  处理反馈 |
| 1065261 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5 4S店不退订金 服务态度差 | I293,K309 | 2023-12-06 | 处理反馈 |
| 1064411 | 2021款 28T 铂金运动型 | 凯迪拉克CT5车门漆面起泡 发动机抖动 | A24,H81,J303 | 2023-12-05 | 用户评分 |
| 1064233 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5行驶中跑偏 喷漆后掉漆 | G117,H89,J303 | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 1064138 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5变速箱故障 4S店无零配件 | N318 | 2023-12-04 | 处理反馈 |
| 1063861 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商出售库存车 欺骗消费者 | L313,M283 | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 1063774 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT变速箱无法加速 踩油门不走 | B96,B334,B84 | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 1063212 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发动机共振 希望厂家处理 | A24 | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 1063113 | 2021款 28T 铂金运动型 | 凯迪拉克CT5行驶中差速器异响希望解决 | G127 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 1062627 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发动机异响 要求厂家解决 | A9 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1062481 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5参加购置税减半活动退款扣税 | L313 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1062296 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5行驶中车内异响 刹车异响 | E43,H164 | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 1062290 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5索赔变速箱前端盖 要求自费换油 | K307 | 2023-12-01 | 用户评分 |
| 1061741 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5变速箱故障维修无配件 | B334,N318 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1061584 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5购车置换补贴未返还 | L313 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
| 1060825 | 2021款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5官方氛围灯无法正常使用 | H155 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060639 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5购置税减半活动无法正常参加 | L313 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060346 | 2022款 28T 铂金型 | 凯迪拉克CT5加装原厂氛围灯连接不上蓝牙 | H155 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1060083 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商承诺赠送保养不兑现 | L313 | 2023-11-28 | 处理反馈 |
| 1059583 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5行驶过程中变速箱顿挫有异响 | B33,B19 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059347 | 2022款 28T 铂金型 | 凯迪拉克CT5安装氛围灯后无法连接APP | J300,N318 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059178 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商承诺置换补贴不兑现 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1057988 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5机脚差速器异响 延保活动未告知 | A9,G127,J298,M355 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057950 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5车身震动异响质保内未解决 | G127 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057721 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5前保险杠雷达掉漆严重 | H81,M284 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057377 | 2020款 改款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5多次出现维修保养变速箱提示 | B19,B96,J298 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
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