典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 556369 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX电池亏电无法正常启动要求解决 | H146 | 2020-12-23 |  信息审核 |
| 556092 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX电瓶亏电导致无法正常启动 | H146,H15,I293 | 2020-12-22 | 信息审核 |
| 548226 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版 | 星途LX燃油量报警提示有设计缺陷 | Q322 | 2020-11-29 | 信息审核 |
| 543180 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX方向盘行驶中频繁出现异响 | D59 | 2020-11-13 | 信息审核 |
| 539483 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX经销商收取服务费承诺赠送保养未兑现 | K307,L313 | 2020-11-03 | 信息审核 |
| 539435 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途LX电池亏电导致发动机无法启动 | H146 | 2020-11-03 | 信息审核 |
| 537323 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途LX购车时未提供合格证导致无法上牌 | O353 | 2020-10-28 | 信息审核 |
| 523699 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途LX 99元享受1000元油卡承诺不兑现 | L313 | 2020-09-18 | 信息审核 |
| 522842 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX购车礼品至今未兑现要求尽快解决 | L313 | 2020-09-16 |  用户评分 |
| 522535 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途LX发动机异响要求厂家尽快解决 | A9 | 2020-09-15 | 信息审核 |
| 514426 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX后备箱饰板与密封胶条处有瑕疵不贴合 | H168 | 2020-08-26 | 信息审核 |
| 502083 | 2020款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX空调制冷效果差 右脚处发热 | H101 | 2020-07-28 | 信息审核 |
| 494749 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX中控副屏幕异响厂家不予处理 | H134,I295 | 2020-07-11 | 信息审核 |
| 490559 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途LX发动机漏油造成内部磨损要求解决 | A12 | 2020-07-02 | 信息审核 |
| 486385 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX发动机与变速箱连接处漏油 | A12,B22 | 2020-06-20 | 信息审核 |
| 482411 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX后视镜无法自动折叠 发动机无法启动 | A44,H211 | 2020-06-09 | 信息审核 |
| 481239 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX中控影音系统电流声大厂家未解决 | H134,H146,M279 | 2020-06-06 | 信息审核 |
| 470398 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX车辆配置与宣传不符无CarLife | M279 | 2020-05-07 | 用户评分 |
| 464534 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX打开娱乐大屏音响存在明显电流声 | H134 | 2020-04-19 | 信息审核 |
| 460221 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX仪表盘死机 刹车异响 雨刮器声音大 | E43,H202,H60 | 2020-04-04 | 信息审核 |
| 454467 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX中控屏卡顿死机 电瓶亏电 | H134,H146 | 2020-03-16 | 信息审核 |
| 442387 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX蓄电池亏电无法启动4S店查不出原因 | H146,J301 | 2020-01-10 | 用户评分 |
| 440766 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途LX连体式后尾灯灯罩出现多条裂痕 | H220 | 2020-01-05 | 信息审核 |
| 436804 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途LX经销商收费不合理 中控屏幕卡死 | H134,K307 | 2019-12-24 | 信息审核 |
| 426773 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX星睿版AR实景导航功能被减配 | Q350 | 2019-11-22 | 信息审核 |
| 426172 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途TX经销商变更车辆商业保险价格 | K308 | 2019-11-20 | 信息审核 |
| 425738 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途LX右侧翼子板松动车身表面不平整 | M284 | 2019-11-19 | 信息审核 |
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