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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【655029】2021款 1.5L 手动 进取版捷达VA3起步或急加速时有金属敲击声B33,2021-10-17处理反馈
【653898】2019款 1.5L 手动 悦享版捷达VA3发动机故障灯亮维修未解决A34,J298,2021-10-14处理反馈
【644504】2021款 1.5L 手动 进取版捷达VA3起步或急加速时有金属敲击声B33,2021-09-18用户评分
【643929】2021款 1.5L 自动 向上人生版一汽大众捷达VA3发动机爆震非常严重A18,2021-09-16用户评分
【627540】2019款 1.5L 手动 悦享版捷达VA3发动机故障灯亮一直未解决A34,2021-08-06处理反馈
【626830】2021款 1.5L 自动 悦享版一汽大众捷达VA3变速箱顿挫4S店不予索赔B19,I297,2021-08-04处理反馈
【572000】2019款 1.5L 自动 悦享版捷达VA3发动机故障灯亮 变速箱无法退至1挡A34,B20,2021-02-15处理反馈
【570215】2019款 1.5L 手动 进取版捷达VA3发动机故障灯亮 制动系统故障灯亮A34,E62,2021-02-04用户评分
【566769】2020款 1.5L 自动 向上人生版一汽大众捷达VA33倒车影像模糊发动机故障A34,H134,2021-01-23处理反馈
【562447】2019款 1.5L 手动 进取版一汽大众捷达VA3转向机异响 座椅不牢固D59,H169,2021-01-10处理反馈
厂家回复
投诉编号【655029】
投诉品牌一汽-大众捷达
投诉车系捷达VA3
投诉车型2021款 1.5L 手动 进取版
典型故障B33,
投诉时间2021-10-17 11:26
回复时间2021-10-19 14:14
厂家回复:
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【653898】
投诉品牌一汽-大众捷达
投诉车系捷达VA3
投诉车型2019款 1.5L 手动 悦享版
典型故障A34,J298,
投诉时间2021-10-14 09:07
回复时间2021-10-14 10:24
厂家回复:
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【644504】
投诉品牌一汽-大众捷达
投诉车系捷达VA3
投诉车型2021款 1.5L 手动 进取版
典型故障B33,
投诉时间2021-09-18 12:18
回复时间2021-09-22 09:26
厂家回复:
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【643929】
投诉品牌一汽-大众捷达
投诉车系捷达VA3
投诉车型2021款 1.5L 自动 向上人生版
典型故障A18,
投诉时间2021-09-16 22:02
回复时间2021-09-22 09:26
厂家回复:
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【627540】
投诉品牌一汽-大众捷达
投诉车系捷达VA3
投诉车型2019款 1.5L 手动 悦享版
典型故障A34,
投诉时间2021-08-06 10:09
回复时间2021-08-09 13:21
厂家回复:
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
用户满意度:
0