典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 698551 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 领航型 长箱 GW4D20M | 长城炮尿素系统故障 多次维修未解决 | A114,J298 | 2022-01-27 |  用户评分 |
| 689363 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮变速箱油底壳螺丝渗油非常严重 | B22 | 2022-01-05 | 用户评分 |
| 688624 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4C20B 汽油 | 长城炮发动机涡轮增压器异响质量差 | A9,A189 | 2022-01-03 |  处理反馈 |
| 687607 | 2020款 2.0T 商用版 自动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮车厢自然开裂影响使用要求更换 | H168 | 2021-12-31 | 用户评分 |
| 687302 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 领航型 长箱 GW4D20M | 长城炮双质量飞轮故障厂家无配件 | A9,N318 | 2021-12-30 | 用户评分 |
| 684251 | 2020款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 进阶版 GW4D20M | 长城炮柴油发动机共振异响要求处理 | A9 | 2021-12-23 | 用户评分 |
| 681066 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮朝阳轮胎出现鼓包存在隐患 | F39 | 2021-12-16 | 用户评分 |
| 681047 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4C20B 汽油 | 长城炮4S店保养之后发动机缸体破损 | A136 | 2021-12-16 | 处理反馈 |
| 680038 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮离合器烧毁导致换挡困难要求补偿 | C17 | 2021-12-14 | 用户评分 |
| 679594 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮新车变速箱抖动要求进行赔偿 | B95 | 2021-12-13 | 用户评分 |
| 673587 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮离合器烧毁导致换挡困难要求补偿 | C17 | 2021-12-01 | 用户评分 |
| 666103 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮涡轮增压器叶轮卡死导致行驶中突然熄火 | A14,A189 | 2021-11-16 | 处理反馈 |
| 661235 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮颗粒捕捉器频繁自清洁无法解决 | A114 | 2021-11-03 | 用户评分 |
| 658512 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮颗粒捕捉器频繁自清洁无法解决 | A114 | 2021-10-26 | 用户评分 |
| 652773 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮低速时发动机熄火变速箱有异响 | A9,A14,B33 | 2021-10-11 | 处理反馈 |
| 652297 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮高速行驶中车辆自燃厂家一直未处理 | H40 | 2021-10-10 | 用户评分 |
| 651919 | 2019款 2.0T 商用版 手动 两驱 精英型 标箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮发动机故障灯亮离合器抖动变速箱顿挫 | A34,B19,C87 | 2021-10-09 | 处理反馈 |
| 651416 | 2019款 2.0T 自动 两驱 舒适版 汽油 GW4C20B | 长城炮停车后D挡挂N挡出现变速箱顿挫 | B19 | 2021-10-08 | 用户评分 |
| 647324 | 2019款 2.0T 自动 两驱 舒适版 汽油 GW4C20B | 长城炮停车后D挡挂N挡出现顿挫冲击感严重 | B19 | 2021-09-25 | 用户评分 |
| 646603 | 2020款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 高阶版 拖挂版 GW4D20M | 长城炮颗粒捕捉器自动清洁频繁要求尽快解决 | A114 | 2021-09-24 | 用户评分 |
| 643549 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 领航型 长箱 GW4D20M | 长城炮颗粒捕捉器问题导致车辆频繁自洁 | A114 | 2021-09-16 | 处理反馈 |
| 642855 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮发动机故障灯常亮多次维修未解决 | A34 | 2021-09-14 | 用户评分 |
| 642056 | 2021款 2.0T 商用版 手动 汽油 四驱 领航型 标箱 GW4C20B | 长城炮发动机飞轮损坏行驶中无法挂挡 | B20 | 2021-09-12 | 用户评分 |
| 639480 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮变速箱换挡异响起步容易熄火 | A14,B33 | 2021-09-06 | 处理反馈 |
| 637388 | 2019款 2.0T 自动 四驱 运动版 汽油 GW4C20B | 长城炮车辆频繁亏电无法启动要求解决 | H146 | 2021-09-01 | 用户评分 |
| 636122 | 2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 高阶版 GW4C20B | 长城炮涉水喉与A柱连接处撕裂要求解决 | H168 | 2021-08-29 | 用户评分 |
| 635650 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮变速箱换挡异响起步容易熄火 | A14,B33 | 2021-08-27 | 用户评分 |
| 635070 | 2021款 2.0T 乘用全球版 自动 柴油 两驱 舒适型 标箱 GW4D20M | 长城炮发动机故障灯亮动力弱 B柱异响 | A34,A163,H15 | 2021-08-26 | 用户评分 |
| 634690 | 2019款 2.0T 自动 四驱 运动版 汽油 GW4C20B | 长城炮车辆频繁亏电无法启动要求解决 | H146 | 2021-08-25 | 用户评分 |
| 630559 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮尿素系统 四驱系统故障 升降机异响 | C267,G204,H72,G86,H150 | 2021-08-14 | 处理反馈 |
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