典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1057058 | 2019款 2.0T 自动 两驱 舒适版 汽油 GW4C20B | 长城炮车辆停放时发生自燃 要求处理 | H40 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
1051990 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮车壳非焊接点未受力点自然开裂 | H168 | 2023-11-15 | 用户评分 |
1051361 | 2021款 2.0T 商用版 自动 汽油 四驱 精英型 长箱 GW4C20B | 长城炮新车出现交通事故气囊未弹开 | H55 | 2023-11-14 | 处理反馈 |
1049566 | 2023款 2.0T 商用版 自动 汽油 两驱 精英型 长箱 GW4C20B | 长城炮怠速时异响 时速100左右有风哨声 | A9 | 2023-11-11 | 处理反馈 |
1029985 | 2023款 2.0T 乘用版 自动 汽油 四驱 舒适型 GW4C20B | 长城炮变速箱故障导致车辆无法行驶 | B334 | 2023-10-15 | 处理反馈 |
989176 | 2023款 2.0T 乘用版 自动 汽油 四驱 舒适型 GW4C20B | 长城炮发动机烧机油 4S店一直不安排维修 | A63 | 2023-08-22 | 处理反馈 |
968664 | 2021款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 珠峰版 GW4D20M | 长城炮发动机无力变速箱高温制动力下降 | A163,B96,O348 | 2023-07-26 | 处理反馈 |
968369 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮挡泥板磨损 油管断裂漏油 机油盖滑丝 | H157,H75 | 2023-07-26 | 处理反馈 |
965730 | 2021款 2.0T 乘用全球版 自动 柴油 四驱 舒适型 标箱 GW4D20M | 长城炮涡轮增压器故障不予质保 | A189,I297 | 2023-07-23 | 用户评分 |
963551 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮售后更换保险杠存在过度维修行为 | J306 | 2023-07-20 | 处理反馈 |
959481 | 2022款 2.0T 黑弹特别版 GW4C20B | 长城炮发动机起步抖动要求厂家解决 | A24 | 2023-07-15 | 用户评分 |
945930 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮倒车摄像头渗水导致影像显示不全 | H134,H109 | 2023-06-27 | 用户评分 |
938532 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮售后更换保险杠存在过度维修行为 | J306 | 2023-06-15 | 用户评分 |
937789 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮前轮吃胎 仪表盘开裂 转向失效 | D156,G245,H202 | 2023-06-14 | 用户评分 |
937598 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮高速行驶中换挡顿挫4S店无法处理 | B19 | 2023-06-13 | 处理反馈 |
933997 | 2021款 2.0T 商用版 手动 汽油 四驱 精英型 长箱 GW4C20B | 长城炮发动机涡轮增压器损坏多次维修未解决 | A189,J298 | 2023-06-06 | 处理反馈 |
932846 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮高速行驶中换挡顿挫4S店无法处理 | B19 | 2023-06-05 | 用户评分 |
932699 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 精英型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮前轮吃胎 仪表盘开裂 转向失效 | D156,G245,H202 | 2023-06-04 | 用户评分 |
931271 | 2023款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮变速箱异响 尿素系统故障 | B33,H150 | 2023-06-02 | 处理反馈 |
921412 | 2021款 2.0T 火炮版 GW4C20B | 长城炮变速箱故障导致无法挂挡希望厂家处理 | B20 | 2023-05-15 | 处理反馈 |
918362 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮质保期内4S店变相收取维修费 | J299,K307 | 2023-05-10 | 处理反馈 |
918279 | 2021款 2.0T 商用版 手动 汽油 四驱 精英型 长箱 GW4C20B | 长城炮发动机涡轮增压器损坏 刹车失灵 | A189,E29 | 2023-05-10 | 用户评分 |
917806 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 精英型 长箱 GW4D20M | 长城炮售后更换保险杠存在过度维修行为 | J306 | 2023-05-10 | 用户评分 |
913917 | 2020款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 高阶版 拖挂版 GW4D20M | 长城炮发动机故障怠速时排气管冒黑烟 | A34,A53 | 2023-05-02 | 用户评分 |
912404 | 2020款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 高阶版 GW4D20M | 长城炮行驶过程中突然飞车售后不予保修 | A35 | 2023-04-27 | 处理反馈 |
905160 | 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 四驱 茶王版 标箱 GW4D20M | 长城炮高速行驶中发动机抖动 突然熄火 | A24,A44,A14 | 2023-04-15 | 用户评分 |
901945 | 2021款 2.0T 商用版 手动 柴油 四驱 茶王版 标箱 GW4D20M | 长城炮发动机水温高多次进店未查出原因 | A191 | 2023-04-10 | 处理反馈 |
891908 | 2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油 | 长城炮高速上发动机突然熄火存在安全隐患 | A14 | 2023-03-16 | 处理反馈 |
870899 | 2021款 2.0T 商用版 手动 汽油 四驱 领航型 长箱 GW4C20B | 长城炮到店升级热处理后漏防冻液 | A37 | 2023-01-30 | 用户评分 |
867474 | 2020款 2.0T 越野版 自动 柴油 四驱 高阶版 拖挂版 GW4D20M | 长城炮发动机正时皮带移位导致气门损坏 | A45 | 2023-01-15 | 处理反馈 |