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典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236646】2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型东风风神S30遥控器失灵 后备箱开关异常H68,H164,H119,2017-12-10处理反馈
【197686】2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型东风风神S30经销商维修质量差服务态度差I295,J303,2017-05-20处理反馈
【184405】2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型东风风神S30遥控钥匙无法自动开锁H119,J301,2017-02-28处理反馈
【180361】2014款 1.5L 手动 感恩版东风风神S30销售欺诈 车辆质量差A34,G158,H197,M284,2017-01-29处理反馈
【129493】2014款 1.5L 手动 感恩版东风风神S30右前轮制动片磨损成两半E47,2016-03-02处理反馈
【121308】2014款 1.6L 手动 感恩版CNG东风风神S30颠簸路面时后桥异响G158,2015-12-27处理反馈
【117404】2013款 风神新S30 1.5 AT 尊雅型东风风神S30发动机异响油耗高A9,A85,2015-11-23处理反馈
【113339】2014款 1.5L 手动 感恩版东风风神S30销售商拒不给付惠民补贴2015-10-21处理反馈
【105917】2014款 1.5L 手动 感恩版东风风神S30高速行驶中刹车失灵E29,2015-08-14处理反馈
【103544】2013款 风神新S30 1.5 AT 尊贵型东风风神S30发动机方向机空调车身异响A9,D59,H101,H15,2015-07-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【236646】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神S30
投诉车型:2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型
故障:H68,H164,H119,
投诉时间2017-12-10 19:17
回复时间2017-12-21 16:36
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【197686】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神S30
投诉车型:2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型
故障:I295,J303,
投诉时间2017-05-20 13:38
回复时间2017-12-22 09:39
厂家回复:
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【184405】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神S30
投诉车型:2013款 风神新S30 1.6 MT 尊雅型
故障:H119,J301,
投诉时间2017-02-28 08:03
回复时间2017-12-22 09:43
厂家回复:
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【180361】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神S30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 感恩版
故障:A34,G158,H197,M284,
投诉时间2017-01-29 00:05
回复时间2017-12-22 09:47
厂家回复:
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【129493】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神S30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 感恩版
故障:E47,
投诉时间2016-03-02 21:32
回复时间2017-12-25 14:34
厂家回复:
东风风神厂家回复:将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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