典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
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0
0
其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
861643 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5充满电后续航里程严重不足 | H344 | 2022-12-29 | 处理反馈 |
849538 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5充满电后续航里程严重不足 | H344 | 2022-11-30 | 处理反馈 |
775055 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5充满电后续航里程严重不足 | H344 | 2022-07-19 | 用户评分 |
683799 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5车身漆面脱落 电瓶亏电影响启动 | H146,H81 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
680108 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5车身漆面脱落 电瓶亏电影响启动 | H146,H81 | 2021-12-14 | 处理反馈 |
676562 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5车身漆面脱落 电瓶亏电影响启动 | H146,H81 | 2021-12-07 | 处理反馈 |
675373 | 2019款 悦尚版 | 北京EX5充满电后续航减少 车机网络无法连接 | H155,H344 | 2021-12-05 | 处理反馈 |
634839 | 2019款 悦潮版 | 北京EX5电池充电时间长希望尽快解决 | H340 | 2021-08-26 | 处理反馈 |
631834 | 2019款 悦潮版 | 北京EX5电池充电时间长希望尽快解决 | H340 | 2021-08-17 | 用户评分 |
622796 | 2019款 悦潮版 | 北京EX5电池充电时间长希望尽快解决 | H340 | 2021-07-25 | 用户评分 |
540178 | 2019款 悦尚版 | BEIJING-EX5充电桩不符合要求充电异常 | O354 | 2020-11-05 | 用户评分 |
536587 | 2019款 悦风版 | BEIJING-EX5续航里程严重不足望厂家解决 | H344,I292 | 2020-10-26 | 处理反馈 |
531127 | 2019款 悦尚版 | BEIJING-EX5经销商屡次失信不予换车 | L314 | 2020-10-11 | 处理反馈 |
435488 | 2019款 悦风版 | 北汽新能源EX5多个故障灯报警要求处理 | H110 | 2019-12-20 | 处理反馈 |
429743 | 2019款 悦尚版 | 北汽新能源EX5制动系统故障灯亮影响行车安全 | E62 | 2019-12-02 | 处理反馈 |
382959 | 2019款 悦尚版 | 北汽新能源EX5购买新车无法充电 | H340 | 2019-06-21 | 处理反馈 |
382505 | 2019款 悦尚版 | 北汽新能源EX5变更销售价格客服不予回复 | I295,I294,K315 | 2019-06-20 | 用户评分 |