典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
804856 | 2022款 子龙 2.0T DCT 虎威版 5座 | 捷途X90变速箱温度高4S店找不到原因 | B96 | 2022-08-31 | 处理反馈 |
796728 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V | 捷途X90发动机散热风扇不转导致空调不凉 | A191 | 2022-08-20 | 处理反馈 |
795009 | 2021款 1.6T DCT 影尊版 5座 | 捷途X90低速刹车失灵导致追尾前车 | E29 | 2022-08-17 | 用户评分 |
787789 | 2019款 1.5T 自动 智享型 6座 国V | 捷途X90变速箱漏油 经销商否认延保 | B22 | 2022-08-08 | 用户评分 |
782186 | 2019款 1.6T DCT 尊享型 5座 国V | 捷途X90车身生锈投诉厂商一年时间无人处理 | H79 | 2022-07-31 | 处理反馈 |
772117 | 2019款 1.5T 自动 优享型 5座 国V | 捷途X90车身多处生锈一直没有解决 | H79 | 2022-07-13 | 用户评分 |
771932 | 2019款 1.6T DCT 耀旅版 6座 国VI | 捷途X90怠速和加速时变速箱有严重异响 | B33 | 2022-07-13 | 用户评分 |
771855 | 2021款 1.6T DCT 影御版 7座 | 捷途X90变速箱漏油要求更换总成 | B22 | 2022-07-13 | 处理反馈 |
769898 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V | 捷途X90散热风扇故障导致发动机高温 | A191 | 2022-07-09 | 用户评分 |
769111 | 2019款 1.5T 手动 智享型 5座 国V | 捷途X90风扇电机停止工作导致发动机温度高 | A191 | 2022-07-08 | 处理反馈 |
759233 | 2019款 1.5T 手动 智享型 5座 国VI | 捷途X90行驶中发动机水温高 散热风扇不工作 | A191 | 2022-06-19 | 用户评分 |
753617 | 2020款 1.6T DCT 影尊版 7座 | 捷途X90两侧大灯亮度低不聚光影响安全 | H82 | 2022-06-08 | 处理反馈 |
751024 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 7座 国V | 捷途X90行驶中发动机水温高 散热风扇不工作 | A191 | 2022-06-04 | 用户评分 |
744603 | 2020款 1.5T 手动 影趣版 7座 | 捷途X90换挡杆断裂 4S店不给购车合同 | H134,H168,H67,K307,K315,O353 | 2022-05-20 | 用户评分 |
734752 | 2020款 1.5T 手动 影趣版 5座 | 捷途X90后转向灯设计位置过低存在安全隐患 | Q322 | 2022-05-01 | 用户评分 |
734369 | 2021款 1.5T 手动 影趣版 7座 | 捷途X90后转向灯设计位置太低影响安全 | Q322 | 2022-04-29 | 处理反馈 |
725470 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 5座 国V | 捷途X90行驶过程中变速箱自动由D挡换为N挡 | B27 | 2022-04-05 | 处理反馈 |
712525 | 2020款 1.6T DCT 影御版 7座 | 捷途X90虚假宣传 盲区监测宣传不符 | M279 | 2022-03-05 | 处理反馈 |
695385 | 2021款 1.6T DCT 影御版 7座 | 捷途X90扬声器虚假宣传 中控台异响 | H72,H93,M279 | 2022-01-19 | 处理反馈 |
691621 | 2020款 1.6T DCT 影御版 7座 | 捷途X90行车安全系统 盲区监测宣传不符 | M279 | 2022-01-11 | 用户评分 |
687694 | 2020款 1.6T DCT 影尊版 5座 | 捷途X90盲区监测灯不亮 扬声器虚假宣传 | M279 | 2021-12-31 | 用户评分 |
686667 | 2019款 1.6T DCT 尊旅版 5座 国VI | 捷途X70发动机怠速不稳定容易熄火 | A34,A14,A35 | 2021-12-29 | 处理反馈 |
684701 | 2020款 1.6T DCT 影尊版 5座 | 捷途X90盲区监测灯不亮 扬声器虚假宣传 | M279 | 2021-12-24 | 用户评分 |
681891 | 2019款 1.5T 手动 尊享型 6座 国V | 捷途X90中控黑屏 电动座椅失效车联网故障 | H134,H155,H169 | 2021-12-18 | 用户评分 |
680214 | 2020款 1.5T 手动 影趣版 5座 | 捷途X90换挡困难 经销商疑似使用非正规机油 | B20,H134,J299 | 2021-12-14 | 处理反馈 |
669712 | 2021款 1.5T DCT 影智版 7座 | 捷途X90购车置换补贴3个月依然未到账 | L313 | 2021-11-24 | 处理反馈 |
667605 | 2021款 1.5T 手动 影悦版 7座 | 捷途X90安全气囊失效 遥控器失灵 手刹失效 | E159,H103,H119 | 2021-11-19 | 处理反馈 |
664105 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V | 捷途X90发动机加速无力油耗高 变速箱顿挫 | A38,A85,A163,B19 | 2021-11-11 | 用户评分 |
661159 | 2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V | 捷途X90加速无力 油耗高 变速箱顿挫严重 | A38,A85,A163,B19 | 2021-11-02 | 用户评分 |
657524 | 2020款 1.5T 手动 影趣版 6座 | 捷途X90经销商隐瞒信息 活动与宣传不符 | M279,M355 | 2021-10-23 | 处理反馈 |