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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【674426】2020款 1.5T 手动 影趣版 7座捷途X90置换补贴未兑现 补偿保养不兑现L313,2021-12-03用户评分
【673013】2020款 1.5T 手动 影趣版 7座捷途X90行驶途中右后门异响希望厂家处理H72,2021-11-30用户评分
【669712】2021款 1.5T DCT 影智版 7座捷途X90购车置换补贴3个月依然未到账L313,2021-11-24处理反馈
【667857】2020款 1.5T 手动 影趣版 7座捷途X90置换补贴未兑现 补偿保养不兑现L313,2021-11-19用户评分
【667605】2021款 1.5T 手动 影悦版 7座捷途X90安全气囊失效 遥控器失灵 手刹失效E159,H103,H119,2021-11-19处理反馈
【664769】2020款 1.6T DCT 影尊版 5座捷途X90盲区监测灯不亮 扬声器虚假宣传M279,2021-11-12用户评分
【664105】2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V捷途X90发动机加速无力油耗高 变速箱顿挫A38,A85,A163,B19,2021-11-11用户评分
【661159】2019款 1.5T 自动 尊享型 6座 国V捷途X90加速无力 油耗高 变速箱顿挫严重A38,A85,A163,B19,2021-11-02用户评分
【659865】2019款 1.5T 手动 悦享型 7座 国V捷途X90大灯亮度不足 尾灯位置低 换挡顿挫B19,E269,H82,Q322,2021-10-29处理反馈
【658897】2020款 1.6T DCT 影尊版 5座捷途X90盲区监测灯不亮 扬声器虚假宣传M279,2021-10-27用户评分
厂家回复
投诉编号【674426】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X90
投诉车型2020款 1.5T 手动 影趣版 7座
典型故障L313,
投诉时间2021-12-03 11:03
回复时间2021-12-03 13:09
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【673013】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X90
投诉车型2020款 1.5T 手动 影趣版 7座
典型故障H72,
投诉时间2021-11-30 13:57
回复时间2021-11-30 17:46
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【669712】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X90
投诉车型2021款 1.5T DCT 影智版 7座
典型故障L313,
投诉时间2021-11-24 00:24
回复时间2021-11-26 10:08
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【667857】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X90
投诉车型2020款 1.5T 手动 影趣版 7座
典型故障L313,
投诉时间2021-11-19 19:35
回复时间2021-11-22 08:41
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【667605】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X90
投诉车型2021款 1.5T 手动 影悦版 7座
典型故障E159,H103,H119,
投诉时间2021-11-19 11:18
回复时间2021-11-19 13:03
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0